SBI損保のがん保険、オリコン調査での総合1位獲得
SBI損害保険株式会社(SBI損保)は、このたびオリコン株式会社が発表した「2026年 オリコン顧客満足度®調査」において、同社の「がん保険」が「定期型がん保険(専門家評価)」部門で見事に総合1位を獲得したことを発表しました。これにより、SBI損保のがん保険は2021年から2022年、そして2024年から2026年の期間で5度目の1位を達成したことになります。これは、顧客の高い信頼と評価を得ていることを示しています。
検証された顧客満足度
オリコンの顧客満足度調査は、ファイナンシャルプランナー(FP)40名による評価に基づいており、第三者機関の専門家によって行われる信頼性の高い調査です。この調査では、5製品の中から「SBI損保のがん保険」が選ばれたことに感謝され、顧客のニーズを的確に把握した商品であることが証明されました。特に、がん治療に関する賠償支払いの透明性や対応の早さが高く評価されていると言われています。
くつろぎのコンセプト「治療をあきらめない」
「SBI損保のがん保険」は、実額補償タイプの保険で、治療費の自己負担分を超えて先進医療や自由診療にかかる費用もカバーしています。このような補償が可能なのは、「治療をあきらめない」という明確なコンセプトから来ており、多くの人々に安心感を提供しています。
さらに、このがん保険は「AskDoctors 医師の確認済み商品」としても認定されており、実際に93%の医師が他の人に薦めたいと評価し、82%の医師は自身で利用したいとの回答を得ています。これにより、医療の専門家からの信頼性も高まっています。
今後の展望
SBI損保は今後も顧客のニーズに寄り添った商品とサービスの提供を続けていく方針です。「顧客中心主義」を徹底し、顧客にとって最良の選択肢となるような保険を提供し続けることが、SBI損保の最大の目標として掲げられています。顧客との強固な信頼関係を築き、最も優しさに満ちた保険会社として成長することを目指しています。
会社概要
SBI損害保険株式会社は、2006年に設立され、東京都港区に本社を構えています。総合保険事業を展開するSBIインシュアランスグループに所属し、「新しい時代に、新しい保険を」という理念のもと、最新のテクノロジーを活用した保険商品を提供しています。保険ビジネスの革新と深化を目指し、顧客満足度の向上に努めていきます。詳細情報は公式サイト(https://www.sbisonpo.co.jp/)をご覧ください。