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医療機関の国際化を促進する「チャイウェブ」

株式会社メディハオは、医療機関向けに特化した中国語サイト制作サービス「Chiweb（チャイウェブ）」の提供を開始しました。この新しいサービスは、急速に増加する中国人患者のニーズに応えるために設計されており、特に中国からの訪日者が過去に比べて増加している現在、非常に重要な役割を果たすことが期待されています。

背景

近年、訪日外国人が増加している中で、多言語対応の必要性が顕著に表れています。特に中国からの観光客の数は増えており、日本政府観光局（JNTO）の発表によれば、2025年の初めから8月までに約670万人が日本を訪れる見込みです。この数は、コロナ前の2019年の同時期と比べており、医療や健康に対する関心も高まっています。人間ドックや再生医療、予防医療を目的として来日する中国人も増加しており、医療機関にはより多くの情報を提供することが求められています。

課題

多くの医療機関では英語による情報提供が進化しているものの、中国語への対応はまだまだ不十分です。そのため、中国人患者に必要な情報が届かない現状が続いています。これを受けて、メディハオは「Chiweb」を通じて医療機関の中国語対応を強化する取り組みを始めることとしました。

「Chiweb」の特徴

「Chiweb」は、中国人患者に向けて特化されたWebサイト制作サービスです。

1. 中国人向けデザイン

中国の視覚的嗜好やトレンドに基づいたデザイン設計により、親しみやすく直感的なユーザー体験を提供します。フォントの崩れや文字化けを防ぎながら、「日本らしさ」をも兼ね備えた魅力的なサイトを実現します。

2. 医療用語に特化した三重チェック翻訳

医療通訳者や専門スタッフによる三重チェックを行い、専門性を損なうことなく、自然な中国語表現を実現します。これにより、患者が安心して情報を得られる環境が整います。

3. 中国本土からの安定したアクセス

「チャイウェブ」は、中国のネット環境や規制に対応して構築されており、中国国内からもスムーズにサイトにアクセスできるよう設計されています。これにより、患者がいつでも情報にアクセスできる環境が整います。

利用プランの選択肢

「Chiweb」では、さまざまなニーズに応えるために三つのプランを提供しています。短納期・低コストから始められるテンプレートプラン、既存サイトを活用するリニューアルプラン、完全オーダーメイドのブランディング重視プランまで、目的に応じた最適な構築方法を提供します。

まとめ

これからの医療機関には、国際的な視野が求められています。「チャイウェブ」を利用することで、患者への情報提供を強化し、質の高いサービスを提供できる体制を整えられることでしょう。さらなる多言語対応が医療機関の成長の鍵を握る時代が到来しています。

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