Revolut、2024年に14億ドルの利益達成—急成長するデジタル金融サービスの先駆け

世界中で5,250万人以上が利用するデジタル金融プラットフォーム「Revolut」。その成長は急激で、2024年には記録的な利益を達成しました。本日公表された年次報告書によると、グループの売上高は72%増の40億ドルに達し、顧客基盤は38%増加しました。業績の改善は、顧客エンゲージメントの深化と新商品の提供によるもので、特に法人向けサービスでの成長が目を引きます。

2024年の業績ハイライト

レボリュートは、2024年度において以下のような堅調な業績を記録しました。全事業部門での成長が見られ、特に個人向けカード決済とウェルス関連サービスで顕著な利益を上げています。具体的には、カード決済部門は前年比43%増の8億8700万ドル、ウェルス部門は298%増の6億4700万ドルに達しました。これらの成績は、サービスの利用率向上に起因しており、顧客基盤の拡大にがっちり支えられています。

顧客エンゲージメントの深化

過去1年間で1,500万人の新規顧客を獲得したレボリュートは、顧客維持にも注力しており、月間アクティブユーザー数も前年比で42%増加しています。法人向けサービス「Revolut Business」は、顧客のエンゲージメントを強化し、年間売上高5億9200万ドルという結果を出しました。これによりRevolutは、欧州でのB2Bデジタルバンキングサービスの主要プレイヤーの一つとなりました。

基盤強化と商品イノベーション

レボリュートは、プラットフォームの強化に向けた投資も続けています。特に、コアバンキングや資産管理サービスを拡充してきました。また、顧客からのフィードバックを基にサービスを改善し、ユーザー体験の向上に努めています。2024年には新しいロイヤリティプログラム「RevPoints」を導入し、顧客の獲得や維持に成功しています。これにより、既存顧客はより多くの特典を享受できるようになり、顧客満足度が向上しました。

2025年への展望

レボリュートは、2025年に向けた野心的な目標を持っています。特に、グローバルなユーザー獲得を目指し、100カ国で1億人のアクティブユーザーを計画しています。この成長を支えるため、新たな市場への参入や革新的な商品の開発に引き続き注力していく方針です。全体的なビジョンは、真にグローバルな金融プラットフォームを目指すことであり、低料金でのサービス提供に強みがあります。銀行サービスの提供機能も拡充する予定で、特に住宅ローン市場への参入が期待されています。

レボリュートの成長は、今後も多くの業界関係者から注目を集めるでしょう。このデジタル金融サービスは、今後の市場の変化にどのように対応し、どのような新しい価値を提供するのか、その動向から目が離せません。