リモデラといえらぶパートナーズが手掛ける新保証商品とは？

近年、賃貸業界でのトラブルが多く報告されています。その背景には、入居時の物件状態が記録されないまま退去し、入居者とオーナーの間で"言った言わない"の争いが起こることがあります。また、管理会社の人手不足も影響し、立ち会い業務がスムーズに進まないことが多く見られます。

このような状況を受けて、REMODELA株式会社（以下リモデラ）と株式会社いえらぶパートナーズ（以下いえらぶパートナーズ）が、新たな保証商品を共同で開発しました。これにより、入居者とオーナーの双方が安心して賃貸管理を行える体制を整えることを目指しています。

新保証商品の概要

本商品は、いえらぶパートナーズが提供する「いえらぶ安心保証」に、リモデラが開発した二つのサービスを併用する形で実現します。

入居時点検サービス

入居時の物件状態をスマートフォンで撮影し、記録を残すことで、物件の状態をデータ化します。このデータと退去時の状態を比較することで、責任範囲が明確になり、公正な原状回復判定が可能になります。

AI退去立会サービス

さらに、AIを活用した動画解析技術を使い、退去時の部屋の状況を客観的に分析します。傷や汚れの情報を取り出し、国土交通省が制定するガイドラインを基に費用負担を算出するため、入居者の合意を得るプロセスがスムーズになります。これにより、多くのトラブルを未然に防ぐことが期待されています。

双方のメリット

この新たな保証商品によって、さまざまな受益者がいます。

- オーナー: 入居者とのトラブルリスクを軽減し、代位弁済制度を活用できるようになります。以前は合意を得られなかった案件も、明確な記録に基づいて解決できます。

- 管理会社: 検査作業のコストを削減し、業務の品質を平準化させられます。また、スタッフ不足の問題を緩和することができます。

- 入居者: 客観的な記録に基づくため、公平な原状回復の負担が実現できます。別途で立会い日程を調整する必要がないため、好きな時間に対応できる点も大きな利点です。

企業の想い

いえらぶパートナーズの小宮山氏は、業界内でのトラブルを減らす重要性を強調し、リモデラの技術と組み合わせることでこれが実現できると語ります。また、リモデラの福本氏も、テクノロジーを用いた解決策提供に力を入れていく考えを示しています。

今後の展望

両社はいえらぶ安心保証を通じて、賃貸管理のDXを効果的に推進し、業界全体のトラブル削減に寄与することを目指しています。今後は、より多くの物件に本商品を適用し、AIの分析精度を向上させることで新たなサービスの開発にも取り組む方針です。

この新しい保証商品は、賃貸管理の未来を変える可能性を持つ重要な取り組みといえるでしょう。