イー・ガーディアンが提案するコスメ業界特化型TikTok運用支援

イー・ガーディアン株式会社が新たに開始したTikTok Shop運用支援ソリューション

イー・ガーディアン株式会社が、化粧品業界に特化した「TikTok Shop運用支援ソリューション」の提供を開始しました。この新サービスは、ソーシャルコマースが普及する中で、化粧品事業者が直面する「炎上」と「バズる」のジレンマを解消することを目的としています。

ソーシャルコマースの現状と課題

近年、SNSプラットフォームが急速に成長する中で、特に「TikTok」が日本国内でも大きな注目を集めています。動画を通じた商品の販売や宣伝が効果的である一方、ユーザーは手軽に商品を購入できるようになりました。しかし、それに伴って企業は炎上やユーザートラブルといったリスクに直面しています。特に化粧品・コスメ業界では、広告関連法規の遵守が求められ、これを怠ることは企業の信頼やブランドイメージを損なう結果につながります。

このような状況において、イー・ガーディアンは長年の経験を基に、事業者が安心してTikTok Shopを活用できるよう支援するソリューションを提供します。

「TikTok Shop運用支援ソリューション」の特徴

このサービスでは、以下の機能を提供しています。

1. リアルタイムの投稿監視：ユーザーが生成したコンテンツや広告表現をリアルタイムで監視し、問題が発生する前に対策を講じます。

2. 広告表現の審査：薬機法や景表法に基づいた適切な広告表現が行われているかを事前に審査し、サポートします。このプロセスを通じて、潜在的な炎上リスクを減少させます。

3. 偽物の検知と削除申請：AIを用いて偽物の出品や転売目的の購入を監視し、必要に応じて削除申請の手続きまで対応します。

ブランドとユーザーの保護

この運用支援ソリューションは、企業のブランドイメージを守りながら、ユーザーとの関係を深めるためのインサイトを提供します。特に、ユーザーの興味を引く表現やコンテンツ作成のアドバイスを行い、再生回数を増やすためのサポートを行います。

ネガティブバズをチャンスに

さらにこのサービスでは、AIによる精緻な分析に基づき、ネガティブなフィードバックや炎上を逆手にとって、ブランドのイメージ向上のチャンスへと変換するための支援も行います。ユーザーからの批判をただの危機と捉えるのではなく、自社ファンの育成に結びつけることが可能です。

企業成長を加速する提供サービス

イー・ガーディアンはこの運用支援ソリューションを通じて、企業が安心してプロモーションを行い、TikTok Shopでの新たな市場での成長を後押しします。これからも、同社は品質の高いサービスを追求し、人々の生活を便利にするための取り組みを継続していく方針です。

会社概要

イー・ガーディアンは、1998年に設立され、東京証券取引所に上場している企業です。ネットセキュリティ企業として、広範なサービスを提供し、安心・安全なインターネット環境の実現に向けた取り組みを進めています。専門的な知見を活かし、特に新しいテクノロジーを利用したサービス開発に注力しています。この新たな運用支援ソリューションも、企業のマーケティング戦略に貢献すると期待されています。