小売店の万引きロス削減をAIで実現、成功報酬型プラン登場

アースアイズの新プランで小売業の万引き対策が変わる

小売業界では、万引きが収益に直接影響を与える大きな問題として長年にわたり認識されています。警察庁のデータによれば、2025年度には全国で万引きが105,135件認知され、その数は前年よりも増加しています。特に商業施設やコンビニエンスストア、ドラッグストアといった場面での発生が目立っており、万引き対策の重要性が高まっています。

このような背景を受けて、防犯システムを手がけるアースアイズ株式会社は、万引きロスを削減するための「成功報酬型プラン」を新たに提案しました。このプランでは、万引き対策システム「AIガードマン® the server」を導入する際、初期費用が0円で、効果が確認された場合のみ費用が発生する仕組みです。店舗は、導入から約6ヶ月間の運用を通じて実際の売上から万引きによるロス額がどれだけ削減できたかを検証することができます。

具体的な導入プロセスと効果

「成功報酬型プラン」を利用することで、店舗は大きな初期投資を避けつつ、AIを活用した万引き対策に取り組むことが可能になります。具体的には、まず6ヶ月間の試用期間が設けられ、この期間内で実際にどれほどのロス削減が達成できたかが評価されます。万引きによるロス額が前年同期比で一定以上削減できた場合のみ、7ヶ月目に本格運用への移行が行われ、導入・運用にかかる費用を支払うことになります。この考え方は「まず安心、支払いはその後で」という信念に基づいています。

一方、期待された効果が得られない場合、導入のためのコストは一切発生せず、店舗はリスクを最小限に抑えられるのです。この柔軟性が、このプランの大きな魅力の一つであり、費用面に不安を抱える小売店舗にとって新たな可能性を見出す契機となります。

独自の万引き対策システム

「AIガードマン® the server」は、店舗内の映像を解析し、不審な行動を即座に検知、スタッフにリアルタイムで通知する機能を持っています。このシステムによって、現場のスタッフは迅速に行動に移し、未然に万引きを防ぐことが可能となります。これまでに3,000台以上の販売実績があり、多様な小売業態で利用されています。

サポート体制の充実

アースアイズでは、ただシステムを提供するだけでなく、導入後の運用支援にも力を入れています。現地調査や万引き対策セミナー、そして運用レポートの提供を通じて、店舗ごとの状況に応じたカスタマイズが行われます。特に、店舗スタッフによるお声かけなどを促進し、万引き未然防止の環境を整えることが重要視されています。

導入条件と今後の展開

このプランは、一定の要件を満たす店舗に適用されます。具体的には、IPカメラの設置状況や過去2年分の棚卸データが必要です。無人店舗ではなく、スタッフによる確認作業が可能な店舗が対象となるため、実際の運用をしっかりと支える体制が求められます。

今後、アースアイズではこのプランを通じて、小売店舗における万引きロスのさらなる削減を目指し、様々な提案を行っていく予定です。万引き対策は、単なる防犯装置の導入にとどまらず、店舗の利益を守るための継続的な取り組みであると考えられています。以上のような新たな取り組みによって、これまで導入に踏み切れなかった店舗にも、新しい可能性が開かれることでしょう。