湯快リゾートがAIシステム「工事ロイド」導入で業務効率化とコスト削減を達成

湯快リゾートの革新：AI見積査定システム「工事ロイド」の導入

全国に温泉旅館やリゾートホテルを展開する湯快リゾート株式会社は、建築関連のコスト削減を狙ってAIシステム「工事ロイド」を導入しました。このシステムは、株式会社THIRDが開発した自動見積査定ソフトウェアで、導入から1年で1,000万円以上のコスト削減を成功させました。

導入の背景と課題

毎年、およそ1,600件の営繕工事を行う湯快リゾートでは、見積もり件数の多さや専任担当者の不足から、正確な査定が難しいという問題を抱えていました。従来の方法では複数の業者から見積もりを取得し、膨大な時間がかかるだけでなく、発注先との関係性が希薄になることもありました。

工事ロイドの導入と効果

2023年4月に「工事ロイド」を導入した結果、見積査定業務が格段に効率化され、1社からの見積りで適正価格が把握できるようになりました。この変化によって、金額交渉にかかる工数も大幅に削減され、結果として約1,000万円の工事費削減を実現しました。また、システムの運用により査定担当者の専門知識や経験に依存することがなくなり、業務は誰でもこなせるレベルに平準化されました。

技術教育と継続的発展

THIRDは、査定技術向上のため定期的に営業チームに対する技術教育を行っており、その結果、新たなノウハウが蓄積されています。これにより、査定業務はさらなる高みへと進化しつつあります。

未来への展望

湯快リゾートでは、工事ロイドを基にした業務改善を進め、さらなる効率化とコスト最適化を目指しています。蓄積されたデータベースをもとに、見積もりや予算策定業務のさらなる向上を図り、長期にわたる修繕計画や耐震補強工事の効果的な管理を行っていくとのこと。2024年11月からは大江戸温泉物語グループに加わることから、より一層の信頼性とサポートの背景を持つことになります。

発注先との関係性の改善

工事ロイドの導入は、日々の業務を楽にしただけでなく、発注先との関係も良好に保つ助けになりました。以前は多くの業者から見積もりを取るので忙しく感じていたが、今は1社の見積もりで済むため、深いコミュニケーションが可能になったと、担当者は語ります。

このように、「工事ロイド」は単なるコスト削減だけでなく、業務の効率化と信頼構築にも寄与しているのです。今後のさらなる展開が楽しみです。