営業支援システムに発信者表示機能を追加！スマホ未登録の取引先を可視化する革新

営業支援システム「Sales Force Assistant」に新機能追加

営業活動のデジタルトランスフォーメーション（DX）が進む中、株式会社NIコンサルティングが提供する営業支援システム「Sales Force Assistant」のスマートフォンアプリ「SFAssist」に新機能が追加されました。この新機能、「発信者表示」機能は、2026年10月29日から利用可能になります。

SFAssistの特徴

「SFAssist」は外出先でも営業支援システム『Sales Force Assistant』（SFA）のデータを活用できるスマートフォンアプリです。商談の予定確認や顧客情報の検索が簡単に行えることで、営業担当者の日常業務を大いにサポートしています。特に、今回追加される「発信者表示」機能は、未登録の取引先からの電話に対しても迅速に対応できる大きなメリットがあります。

発信者表示機能の革新

この新機能は、着信した際にスマートフォンの連絡先に登録されていない電話番号でも、SFAに蓄積された顧客情報から発信者を特定し、氏名や企業名、役職を電話の画面に表示します。これにより、営業担当者は誰からの電話かを瞬時に把握でき、余計な時間をかけることなくスムーズに対応できるようになります。

従来、電話に出る際、相手の確認が必要だったり、不在着信を調べる必要があったりしましたが、この機能によりその手間が大幅に削減されます。キャッチオールしている会社の代表番号からの着信でも、個々の担当者を特定できない場合は、企業名を表示することで発信者の誤認を防ぐ工夫もされています。

顧客情報を最大限に活用

「Sales Force Assistant」に蓄積された顧客情報は、さまざまな営業活動において重要な資産となりますが、今回の機能追加によって受電時にもそのデータを活用できるようになります。これにより、効率的な顧客対応が実現され、営業活動の質が一層高まることでしょう。

学び続ける企業

NIコンサルティングは1990年代初頭から経営コンサルティングを行い、最新の営業支援システムの開発に取り組んできました。今後も営業現場に密着した機能強化を続け、中堅・中小企業の営業力向上と生産性の向上を目指していくとのことです。

提供情報と会社概要

新機能「発信者表示」は2026年10月29日から利用可能で、ユーザーはGoogle PlayおよびApp Storeから無料でダウンロードが可能です。ただし、使用には『Sales Force Assistant』との契約が必要です。

株式会社NIコンサルティングは、高品質なDX/AXを低価格で提供し、多くの企業に導入されています。設立からの経験を元に、今後もコンサルティングの新しいカタチを提案し続けていくことでしょう。

公式ウェブサイト: 野村コンサルティング

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