ハックルベリーとTISI、エンタープライズEC分野での業務提携を発表

ハックルベリーとTISI、業務提携で新たなEC基盤を構築

株式会社ハックルベリー（東京都世田谷区、代表取締役社長：安藤祐輔）は、TISインテックグループのTISI株式会社（東京都新宿区、社長執行役員：岡本安史）と、エンタープライズEC領域におけるデータの連携と活用を促進する業務提携契約を2026年9月1日に締結したと発表しました。この提携により、両社は共同でデータ連携基盤の強化を進め、企業の事業基盤の充実を図るとしています。

提携の目的と背景

近年、企業の事業環境や消費者のニーズは急速に変化しており、SNSとの連携やOMO（Online Merges with Offline）の必要性が高まっています。また、AIを活用した接客やレコメンド機能も注目されています。こうしたトレンドに迅速に対応することが、小売業や流通業界の競争力を高める要因となります。

しかし、ECサイトやOMS/POS、基幹システムの各データが分散している現状では、システム間の連携には多くの設計や開発が必要となり、開発コストの増大や運用の負担が問題となっています。特にエンタープライズ企業においては、システムの迅速な対応と安定した連携を両立させることが求められています。そこで、ハックルベリーは自社のデータ連携基盤「CoreLink」を用いて、Shopifyの導入支援を行ってきました。

一方、TISIはデジタルマーケティングの分野で「MARKETING CANVAS」と呼ばれる広範なソリューションを提供し、エンタープライズECの構築と顧客接点の統合において確固たる実績を有します。両社の強みを活用することで、データ連携をスムーズにし、両者にとってメリットのあるシステムを構築する目指します。

CoreLinkの役割

ハックルベリーが提供する「CoreLink」は、EC業者の基幹システムと各ECカート・モール間のデータ連携をワンストップで支援するSaaSです。このプラットフォームは、商品情報、在庫、顧客データなど、ECに関わる各種データの連携のためのコストと運用上の課題を包括的に解決します。特に、システムのアップデートや多様なサービスへの適用に対する対応力が高く、企業の競争力を支える基盤として期待されています。

具体的な取り組み

提携の基盤によって、以下の主要な取り組みが進められます：

- 統合データ連携基盤の提供：CoreLinkを通じて、Shopifyを中心としたECフロントとOMS、基幹システムのデータをシームレスに統合。
- 共同デリバリー体制の構築：TISIとハックルベリーの知見を融合し、Shopifyの要件定義から運用まで一貫した支援を提供。
- エージェンティックコマースの実現：AIを活用した顧客接点とデータ管理の統合を進め、OMOを実現する。

今後の展開

ハックルベリーとTISIは、Shopifyを核としたEC基盤の構築を進めていく予定です。今後は、CoreLinkとパートナーソリューションとの連携を強化し、柔軟かつ迅速に対応できるシステムを実現するための取り組みを加速します。また、共同セミナーや情報発信を通じて、EC運営を行う企業への支援も広げていく計画です。

両社のコメント

ハックルベリー代表取締役安藤祐輔氏は、自社のミッションである「流通の未来を、正しいカタチへ」に基づき、業務提携を心強く感じていると述べています。この提携により、企業が抱える課題解決に貢献できることを確信しています。

一方、TISIの岡本安史氏は、ハックルベリーとの提携により、ただのシステム接続を超えた新たな顧客体験の創出が期待できると語りました。

両社の協力により、エンタープライズEC領域におけるデータ活用基盤がさらに強固なものとなり、AIや新しいビジネスモデルに対する対応力が向上することが期待されます。この提携により、流通業界に革新をもたらす動きが始まるのです。