老舗人形店『恵月人形本舗』がECでの売上を3倍に成長させた成功事例

老舗人形店が成し遂げた驚くべきEC成長

1967年に設立された『恵月人形本舗』は、長年にわたり日本の伝統的な人形を提供してきた老舗の人形店です。そのサイトが、広告代理店の株式会社Fiveとの連携により、なんとEC売上を約3倍に引き上げ、ROAS（広告費用対効果）を1,000％以上へと改善しました。この成功の背景には、データフィード最適化（DFO）を中心としたWeb広告の運用があります。

EC事業の成果

恵月人形本舗は、Googleショッピング広告を効果的に活用し、さらにInstagram広告やSNS広告でのダイナミック配信も展開しました。その結果、売上は順調に増加し、今やEC部門は業界内でもトップクラスとなっています。

特に、五月人形や雛人形、さらにはクリスマスツリーまで、多くの季節商材を扱う同店は、多SKU戦略で顧客ニーズに応え続けています。商品の選び方やカテゴリを整理し、利用者が容易に満足できる手助けとなるECサイトの動線改善にも努めました。

支援前の課題

実は、恵月人形本舗にはEC運営初期にいくつかの難題がありました。社内での運用が難航した結果、売上の伸び悩みや広告効果の計測の不安、運用リソースの不足など、さまざまな問題に直面していました。このため、株式会社Fiveに運用を任せることに決めました。

Fiveの支援内容

株式会社Fiveは、現場での運用を通じて3つの主な戦略を採用しました。まずはGoogleショッピング広告を中心としたデータフィード最適化。次にInstagram広告を中心としたSNS広告の強化。そして、ECサイトの動線改善です。

データフィード管理ツールを活用し、リアルタイムで情報を更新し、出稿先や広告内容を効果的に選定することで、売上を大きく引き上げました。これにより、以前は800％程度であったROASも、現在では通年で1,000％を超える成果を得ています。