FanGrowthを取り入れた株式会社マテリアルデジタルの成功事例
株式会社マテリアルデジタルは、エキサイト社が提供する「FanGrowth」を導入し、短期間で驚異的なマーケティング成果を上げました。具体的には、商談数70件、リード数1万件、そしてイベントのROIが約800%に達したという成果です。この成功の要因は、ウェビナーを通じて参加者との深いコミュニケーションを図ったことにあるといえます。
導入の背景と目的
株式会社マテリアルデジタルは、デジタルマーケティング全般のコンサルティングと数々のプロダクト提供を行っています。その中で、旧来の商談獲得方法に依存していたため、マーケティング施策の強化が必要とされていました。特に、社内からの紹介が中心であったため、新規のリードを確保する手段が不足し、認知度を中長期にわたって高めるための仕組みも構築されていない状況でした。
こうした背景から、株式会社マテリアルデジタルは2026年1月にFanGrowthを導入しました。ウェビナーを通じて、取締役自らの考えを発信しつつ、参加者との継続的なコミュニケーションを図る体制を整えることを目指しました。
FanGrowth導入後の変化
導入後は、専任の担当者を配置し、ウェビナーの新たな運営体制を構築。さらに、小林氏がイベントの実務を一手に担うことで、リード数が1万件を超え、数多くの商談が生まれました。これにより、同社の目指していた短期および中長期の成果を両立させることができました。
一方、川端取締役は、紹介だけではなく、自社の考え方を直接伝える機会を増やすことで、新たな顧客創出の場を設けることに成功しました。即効性のある施策だけでなく、長期的な関係構築を目指す方針が功を奏しています。
ウェビナーのアプローチとその効果
株式会社マテリアルデジタルは、ウェビナーでサービスについての直接的な宣伝を行わないというユニークなアプローチを採用しています。川端氏は、顧客が自社のブランディングやマーケティングの課題を理解し、自らのニーズを見つけてもらうことを優先しています。これによって、商談に直結する流れを生むことができました。
さらに、小林氏は、ウェビナー参加者へのアフターフォローを通じて、順次関係性を築いていくことを心掛けています。参加者として接点を持つことで、信頼関係を強化し、より実質的な商談に結び付けることが可能となりました。
成果の評価と今後の展望
ウェビナーを通じた接触数の増加やリード獲得の成功は、単に商談につながるだけでなく、信頼されるブランドの構築にも寄与しています。川端氏は、リード数が10,000を超えたその背後には、FanGrowthの支援による自社カンファレンス「BRAND STRATEGY 2026」が大きなレバレッジをかけたと語っています。
この成果を受けて、株式会社マテリアルデジタルは今後も新たなチャレンジを模索し続け、顧客との関係を深化させながら、新しいマーケティング手法を導入していくことでしょう。ウェビナーを通じた対話の重要性を再認識し、この経験を次のビジネス成長につなげていく姿勢が期待されます。