ペット用品購入満足度調査2024年版
2024年1月、株式会社TYLが実施したペット関連商材の購入満足度調査が注目を集めています。ペットを家族の一員と考える飼い主が増える中、どのような基準でペット用品を選んでいるのか、そしてその満足度はどうなっているのかを見ていきましょう。
調査背景
クリスマスやお正月といった年末年始のイベントが終わり、出費がかさむ1月。多くの家庭が家計の見直しを行うこの時期、ペットを迎えている家庭でも経済面に敏感になっていることが想像できます。TYLは、ペットの健康的な生活を支えるため、動物病院の運営や往診サービスを展開し、地域のペット医療をサポートしています。
調査結果の概要
調査に回答した616名のペットオーナーから得られた情報によると、購入して良かった商品は日常使用するアイテムが多数を占め、価格は3,000円未満が過半数という結果が示されています。特に「フード」「トイレ用品」「おもちゃ」が人気で、飼い主たちは口コミやレビューに基づいて選択を行っていることがわかりました。
トピックス1: 購入満足度の要素
「2024年にペットのために購入して良かったと思うものは?」という質問では、「フード・おやつ」が最も多く、続いて「トイレ用品」、「おもちゃ」と続きました。特に、価格帯では1,000円〜3,000円未満が多く選ばれていました。
また、購入の理由としては「ペットショップやトリミングサロンのすすめ」が29.2%、オンラインの口コミが28%を占め、身近な意見を重視する傾向が見られたことが印象的です。
トピックス2: 支出の増加傾向
昨年に比べて支出が増加したと回答した人が約46%を占めましたが、同時に39.9%が「期待はずれ」と感じた商品もあったとのことで、やや複雑な現状が浮き彫りになっています。高まる支出と満足度の相関について、業界としても考慮するべきポイントです。
トピックス3: 日用品に対するニーズ
購入を検討している商品のランキングでは、「フード・おやつ」が依然としてトップで54.9%を占め、続いて「トイレ用品」、そして「衛生用品」と、日常の基本的なアイテムが挙げられました。計画的かつ必要なものを見極める姿勢が伺えます。
トピックス4: 飼い主の選び方
ペット用品を選ぶ際、74.5%が「品質」を最重視していることがわかりました。一方で、「コストパフォーマンス」を気にする飼い主も多く、品質と価格のバランスを求める声が多く聞かれました。特に、ペットの健康を守るための選択肢として、価格だけではなく製品の品質を見極めることが重要視されています。
専門家からのアドバイス
TYLの専門家、藤野洋氏は「フード・おやつ」の選び方について、パッケージの裏面を確認する重要性を指摘しています。原材料や栄養価、製造国を確認することで、長期的にペットの健康を守れる商品選びができるとし、口コミもあくまで参考程度にすることの重要性を強調しました。
また、ペット用品に関しては、高価格が必ずしも高品質を示すわけではない点に注意が必要です。実際に商品を手に取り、質感や使い勝手を確認することも、満足度を高める大切なポイントです。
調査概要
- - 調査テーマ: ペット関連商材の買い物満足度に関する意識調査
- - 調査方法: インターネットリサーチ
- - 調査対象者: ペットを飼っている方616名
- - 調査実施日: 2024年12月26日〜2025年1月2日
- - 調査主体: 株式会社TYL
株式会社TYLについて
TYLは、ペットの家族化推進を自己のミッションとして掲げ、動物病院への支援と飼い主へのサポートを両立させています。信頼できる情報を提供しつつ、ペットと飼い主が共にホームと感じられる環境を目指しています。