事例紹介: レバレジーズ株式会社とFanGrowthの成功
導入の背景
レバレジーズ株式会社は、さまざまな社会課題の解決をミッションに、ITや医療、M&Aなど多角的な事業を展開しています。彼らの新規HRテック事業「NALYSYS」では、採用から労務DXまでを支援するAIプラットフォームを提供しています。しかし、この新事業開始当初、インバウンドでの効率的なリード獲得に苦戦していました。特に、自社ウェビナーには多くの課題があり、集客が思うように行えない状況でした。さらに、共催ウェビナーのノウハウが不足しており、他社との調整や企画立案に手こずっていました。
FanGrowthの導入
そこで、レバレジーズは「FanGrowth」を導入します。「FanGrowth」は、ウェビナーの企画から実施、アーカイブ配信までを一元管理できるSaaSツール。利用することで、商談創出の新しいチャネルを確立できると期待されました。導入から約半年で、コストを抑えつつ安定した商談獲得を実現。ターゲットに向けた深い理解をもとにした企画が功を奏し、レバレジーズは大規模カンファレンスを成功させることができました。
商談創出のエンジンに
導入によって、レバレジーズは商談創出の柱となるウェビナーを構築。特に、「間違いだらけの1on1」という企画は、ターゲットが持つ課題に正面から切り込む内容となり、参加者から高い反響を得ました。参加者は、レバレジーズの理念やストーリーに深く共感し、多くの顧客との良好な関係を築くことができました。
組織の成長
FanGrowthのサポートにより、レバレジーズはBPO支援を卒業し、ノウハウを蓄積した組織としてインハウス運用へ移行しました。これにより、利用し続けるFanGrowthのプロダクトが、商談の質をさらに高める基盤となっています。マーケティング担当の森脇氏は、「顧客目線での企画立案」が重要であると語り、ターゲット理解を深めることが成功の鍵であるとしています。
今後の展望
レバレジーズは、今後もオンラインだけでなくオフラインイベントとの連携を強化し、「NALYSYS」をあらゆる商材への入り口として活用していく方針です。彼らの目指す「日本一のHRテックサービス」という夢に向かい、コミットメントを高めていく決意を示しています。
また、FanGrowthとの関係を深め、ウェビナー施策を通じた顧客ニーズの細かい把握を続けていくことで、さらなる成長を図っていくでしょう。
まとめ
レバレジーズ株式会社がFanGrowthを導入したことで、商談創出チャンネルとしてのウェビナーの役割が大幅に向上しました。企画力の強化や組織体制の整備によって獲得したリードは、今後の成長を支える大きな資産となるでしょう。