ドコモ・インテージ・サイカが新たな収益を生むプラットフォーム開発へ

NTTドコモ、インテージ、サイカが共に進める新マーケティングプラットフォームの展望

NTTドコモ、株式会社インテージ、株式会社サイカの三社が、新たなマーケティングプラットフォームの開発を始めました。このプラットフォームの目指すところは、ブランド選択率の向上と顧客ロイヤリティの強化です。2025年12月2日のリリースを目指して、顧客データの統合と分析を通じた一貫したマーケティングが実現される予定です。

プラットフォームの目的と背景

企業のマーケティング活動において、顧客分析から戦略設計、施策の実行、効果検証に至るまでの一連のプロセスが欠かせません。しかしながら、これらを高精度で行うことができるステークホルダーは少なく、各ステージで関与する者が異なるため、プロセスが分断されがちです。この問題を解決するために、三社は連携し、新たなプラットフォームの開発に着手しました。

統合されたデータの力

本プラットフォームは、1億人以上のdポイントクラブ会員のデータを素材とし、統合された情報を用いて顧客のブランド選択の要因を分析することにフォーカスしています。インテージが持つ購買データや、サイカの消費者意識データ、さらにドコモの会員情報を活かすことで、ロイヤリティ形成に必要な要素を科学的に特定していきます。

マーケティングの一貫性の確保

このプラットフォームでは、顧客データを基にした戦略の構築はもちろん、広告クリエイティブの生成支援や施策の実施、実施後の効果検証までを行える予定です。これにより、マーケティング活動の各段階でのデータ活用が進み、ブランド選択率の向上とロイヤリティ強化が一気通貫に実現される見込みです。

目指される初期機能と今後の展望

2026年度には、AIを活用した広告クリエイティブの生成機能が実装されると予想されています。その後も施策効果をモニタリングするダッシュボードの提供など、プラットフォームの機能は順次拡充されていく計画です。これによって、企業は本プラットフォームを通じて獲得したデータを基に、より戦略的なマーケティング活動を展開することが可能になります。

各社の役割と期待される成果

NTTドコモはプラットフォームの基盤を整え、会員データを提供する役割を担います。一方で、インテージはメディアプランニング及び施策効果の検証に関するノウハウを提供し、サイカはブランド選択を形成するための分析技術を提供します。その結果、三社はともに企業のマーケティング活動を支援し、ブランド価値を最大化することを目指しています。今後の進展に注目が集まります。

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