兵庫県警察と連携したエニトグループの啓発活動でマッチングアプリ利用者を守る

株式会社エニトグループが運営するマッチングアプリ「with」と「Omiai」は、SNS型投資・ロマンス詐欺への対策として兵庫県警察と協力し、啓発活動を展開しています。この活動は、2025年9月末時点で兵庫県内で約96億円の被害が報告されている事態を受けて行われており、同県におけるSNS型詐欺に対する危機感を高めることを目的としています。

エニトグループは、マッチングアプリの運営開始当初からユーザーの安全を最優先にしており、特に「トラスト&セーフティー室」を設置することで不正ユーザーの監視や、24時間365日体制でのサービスの見守りを実施しています。これにより、詐欺被害を未然に防ぐための厳しいチェックが行われています。

具体的な取り組みとしては、悪質なユーザーを早期に発見し、強制退会にするほか、疑わしいやり取りがあった場合は、双方に警告を行っています。特に、デート前の段階でSNSの連絡先を交換する際には、リスクを知らせることで被害を未然に防ぐといった細やかな配慮がなされています。

また、エニトグループは2025年4月にアドバイザリーボードを発足。専門家と連携しながら、マッチングアプリに関連する社会課題の解決に向けた取り組みを推進しており、より広範な啓発活動が期待されています。

兵庫県警察が発表した内容によると、SNS型ロマンス詐欺は、マッチングアプリを通じて親密感を持たせながら金銭的な被害を誘導する悪質な手法です。公式ウェブサイトやYouTubeを通じて具体的な手口を紹介し、ユーザーへの注意を促しています。兵庫県に在住するマッチングアプリの利用者に対して、警察との連携を通じた啓発活動は非常に効果的であるとされています。

エニトグループは、今後も社会に新たな価値を提供する「生活インフラ」としての役割を果たすべく、出会いを通じた多様なライフイベントを支援する取り組みを強化していく方針です。

今回の兵庫県警察との連携は、全国的にも注目される取り組みで、千葉県や和歌山県、北海道に続く4例目となります。安全なマッチングアプリの利用促進と詐欺被害の減少に向けた重要な一歩と言えるでしょう。エニトグループは、これからもテクノロジーを活用したサービス改善や悪質ユーザーの検知を強化し、より良いユーザー体験の提供に努めていきます。例えば、機械学習やAIを利用したシステムを導入し、ユーザーの安全を確保するための新たな施策を検討中です。

エニトグループは、マッチングアプリ「with」と「Omiai」を通じて、出会いを希望する利用者に安心安全な環境を提供することを目指しています。これからも警察や関連機関と連携しながら、社会全体の信頼に応えるとともに、ユーザーが快適にアプリを利用できるよう、継続的な安全対策を講じていく姿勢を強調しています。