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営業担当者における生成AIの実態と影響

概要

株式会社スライドチームが実施した調査によると、営業担当者293名の65.2%が資料作成に対して負担を感じていることが分かりました。この調査は、営業活動における資料作成の効率化の手段としての生成AIの活用状況を探るものでした。生成AIを利用している営業担当者の中では、58.9%が資料作成時間を大幅に削減できたと答えていますが、一方でプロンプトの作成や内容確認・修正にかかる負担も課題として浮上しています。

調査結果のハイライト

資料作成への負担

調査からは、6割以上の営業担当者が資料作成に時間的な負担を感じていることが確認されました。「とても感じる」と答えた人も31.4%に上り、営業業務全体において資料作成がいかに大きな足かせとなっているかが伺えます。特に、1週間に6〜10時間を資料作成に費やす人が28.7%を占めています。これが営業活動や戦略立案などの本来注力すべき活動に影響を及ぼしていることは想像に難くありません。

生成AIの活用状況

資料作成に生成AIを利用しているのは53.9%で、残りの46.1%は利用していないという状況です。利用者からは、主にChatGPT、Copilot、Geminiが人気の高いサービスとされています。生成AIの機能を活用している内容の中で、特に「営業提案書」や「会議資料・議事録」、さらには「報告書・レポート」が多く作成されています。

時間削減の実績

生成AIを活用することで、資料作成時間が短縮されたという実感は約6割のユーザーによって報告されており、具体的には「3〜4割」の時間短縮を実感している担当者もおり、その効率化が業務にどのように還元されるかが注目されています。

残る課題

ただし、生成AIを利用する際にはプロンプト作成の難しさや、生成された情報の正確性に対する懸念、また社内テンプレートへの適合の難しさなどの課題も指摘されています。特に、生成AI特有のデザインが資料の品質に影響を及ぼす場合があり、経営層向けや顧客向け資料では特に注意が必要です。

今後の展望

生成AIの活用は今後ますます広がると考えられますが、それと同時に企業間での生産性や業務スピードの差が広がることが懸念されます。生成AIの導入だけではなく、適切な運用ルールやノウハウを確立することが、さらなる業務効率化を実現する鍵となるでしょう。

調査概要

• - 調査機関: 株式会社スライドチーム
• - 調査対象: 営業および営業企画に関わる正社員293名
• - 調査期間: 2026年5月10日〜5月16日
• - 調査方法: インターネット調査

この調査結果は、営業担当者が生成AIをどのように活用して成果を上げているか、また今後の展望を示す重要な参考資料となります。
詳細な調査結果はこちらからご覧いただけます。

会社概要

株式会社スライドチームは、ホワイトペーパー制作を専門とする会社であり、HR領域に特化した資料作成サービス「スライドHR」を提供しています。

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