オンライン評判を可視化してブランディングを守る新資料公開

オンライン評判の重要性とは

現代において、企業の評価はネット上の情報によって大きく左右されるチェック要素となっています。しかし、特に経営者や広報責任者にとって、その変わりゆく状況は脅威にもなり得ます。一見、問題がないように思えたとしても、実際には「たった1件」のネガティブな書き込みがその企業の評判に深刻な影響を与える可能性があるのです。

ネガティブ情報に対する直面

最新のリサーチによると、求職者の約9割が企業の評判を確認してから応募の有無を判断し、顧客の6割が悪評を理由にサービスや製品の利用を避けていることが判明しました。これは企業にとって非常に危険な現実です。「うちの会社は大丈夫」と考えている企業が、実は無防備で評判に危機が迫っているということもあります。

PRIZMAによる新たな対策方法

そんな状況に対処するため、株式会社PRIZMAが「風評被害対策」を私たちに提供してくれました。このたび公開された『風評被害対策が丸わかり！対策すべきポイントをセルフチェック』は、経営者や広報担当者が自社のリスク状況を1分で診断できる「セルフチェックシート」を含んでいます。このチェックシートは、「SNSの管理体制」や「企業名と紐づくネガティブワードの有無」など、簡易的な6つの項目を基に企業の危険度を評価してくれるのです。

資料の内容

本資料は、風評被害に関する予防的アプローチを重視しています。自己流の対策や放置によるリスクは痛ましい結果を招く場合がないとは言えません。資料では、ネガティブ情報への対処を「発生前」「発生中」「発生後」の3段階に分け、段階的に適切なアプローチを解説しています。具体的には、従業員の研修の強化やSNSへの指針を定めることから始まり、必要に応じて法的な対応も視野に入れるべきです。そして、検索結果の上位にポジティブ情報を載せる「逆SEO」など、理解しやすい具体策が提供されています。

資料を活用することで

この情報を活用することで、漠然としたインターネットへの恐怖感が、実際のリスクをコントロール可能に変えることが可能です。最終的には、「検索しても恥ずかしくない」と感じられる企業ブランドの確立につながります。このホワイトペーパーは「本当に欲しい顧客や人材から信頼を勝ち取る第一歩」と位置づけられており、現代の経営者や広報担当者には大きな役割を果たすことでしょう。

まとめ

風評や信頼性についての懸念を軽視せず、実態を把握し、適切な対策を講じることが企業の未来においてますます重要になっています。PRIZMAの提供するこのホワイトペーパーはその第一歩であり、即戦力となる自社のPRを促進する一助となるでしょう。ぜひ、無料で資料をダウンロードし、自社のリスク診断に役立ててください。

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PRIZMAについて

株式会社PRIZMAは、リサーチからPRまでを一貫してサポートする新しい形のPRエージェンシーです。専門知識をもって、顧客のブランドを守るための様々なアプローチを提供し続けており、特にブランドコンサルティング、コンテンツマーケティング、メディアPR代行など、幅広い事業を展開しています。ぜひ、PRIZMAを顧客のPRパートナーとして選択してみてください。