住設ショップHARUTAS、楽天賞を受賞
広島県広島市を拠点に活動する株式会社HARUTASが運営する「住設ショップHARUTAS 楽天市場店」が、楽天市場が選出する「楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2024(中国・四国エリア賞)」を受賞しました。この賞は、57,000以上の店舗の中から、地域で際立つ実績と顧客満足度を持つ店に贈られるもので、ただ10店舗のみに授与される貴重なものです。
受賞の背景と評価指数
住設ショップHARUTASの最大の特長は、キッチンや洗面台、トイレ、バスルームなどの住設機器を、フルオーダーでオンライン購入できる仕組みです。代表取締役社長の中本貴之氏は、20年以上にわたる住設機器メーカーでの経験を基に、「高額な商品の購入時には、納得感のある価格と専門的なアドバイスをオンラインで提供したい」という思いからこの事業を立ち上げました。
HARUTASでは、利用者が「ネット購入に対する不安」を抱かないよう、全スタッフが商品の知識や施工ノウハウを深く学び、サポート体制を整えています。この取り組みが功を奏し、レビュー数3,000件以上のうち96%以上が4つ星以上という驚異的な高評価を受けています。ユーザーからは、「ネットでもプロに相談できて安心」、「地方に住んでいるが最新の住設機器をリーズナブルに手に入れられる」と嬉しい声が寄せられています。
新たな事業展開への一歩
特に注目すべきは、HARUTASが2024年10月には事務所を移転し、さらなる事業の拡大を目指している点です。また、LIXILやタカラスタンダード、クリナップ、パナソニック、TOTO、ウッドワンといった幅広いメーカーの住設機器を取り扱っており、その視点がHARUTASの情報提供の強みとなっています。日々、多くのお客様からの問い合わせやご注文が寄せられています。
分野の拡充とキャンペーンの展開
今後、HARUTASはキッチン以外の住設機器や関連サービスの充実を図るとともに、SNSや公式サイトを通じてDIYノウハウや施工事例の発信を強化する予定です。これにより、日本全国どこに住んでいる方でも、快適な住まいの実現が無駄なくできる環境を整備していくことが目標です。
また、受賞を記念して、同社は間もなく楽天市場でポイントキャンペーンを開催し、より多くのお客様に住設機器のEC購入の魅力を伝える考えです。これを機に、これまで以上に多くの人々にHARUTASのサービスを身近に感じてもらえることを期待しています。
詳細情報は、住設ショップ HARUTASの公式サイトや特設ページをご覧ください。