喫煙スペースの重要性を示す調査結果
株式会社Fujitakaが実施した調査によると、喫煙者の半数以上と非喫煙者の約25%が、喫煙スペースの有無によって飲食店やホテルの訪問を控えた経験があることが明らかになりました。この調査は、飲食店やホテルを月1回以上利用する20代から60代の男女を対象に行われ、喫煙スペースの有無が集客に与える影響について探ったものです。
背景
近年の受動喫煙防止条例の強化により、飲食店やホテルの喫煙スペースは著しく減少しています。しかし、喫煙者にとって「タバコを吸えるかどうか」は、その施設に行くべきかどうかの重要な判断基準です。一方で、非喫煙者にとっては、喫煙者を優遇する喫煙スペースがあることは、煙やその匂いから施設を避ける理由となっています。このような状況において、飲食店やホテルは両者のニーズを満たすための工夫が求められています。
調査結果
調査結果によると、飲食店やホテルを頻繁に利用する人の中で、喫煙スペースが利用意向に影響を及ぼすと感じているのは6割以上。特に喫煙者は70%を超えており、喫煙空間の必要性を強く感じていることがわかります。さらに、約7割が分煙が良好であることで、訪れた施設への印象が改善された経験があります。
喫煙スペースの有無が影響する理由
- - 喫煙者: 喫煙スペースがないと、外に出る必要が生じ、訪問をためらう傾向があります。
- - 非喫煙者: 喫煙スペースが存在することで、煙や匂いを避けられるポイントが増えます。調査では、非喫煙者の中で40%以上が、喫煙スペースがないことから訪問を控えたと回答しています。
喫煙スペースに求める条件
調査結果は、喫煙スペースに求める条件のトップ3を示しました。
1.
非喫煙者への配慮: 多くの喫煙者と非喫煙者が、平等に気持ちよく過ごせる場所を求めています。
2.
煙が漏れない密閉構造: 吸う側の快適さと、吸わない側の配慮が配置されています。
3.
清潔感: 喫煙スペースが綺麗であることが、重要視されています。
スモークポイントの提案
株式会社Fujitakaは、分煙機「SMOKE POINT」を提供しています。この製品は、タバコを吸う人も吸わない人も快適に過ごせる理想的な喫煙環境を実現することが可能です。特殊なフィルターによって、煙や臭いを効果的に除去し、快適な空間を提供します。
まとめ
今回の調査によって、飲食店やホテルの喫煙スペースに対する需要が明確になりました。喫煙者と非喫煙者の意見を理解し、双方が満足できる環境づくりが、今後の集客において重要な鍵を握っていると言えるでしょう。