チケットストリートがプロ野球クライマックスシリーズで返金保証付きサービスを展開

チケットストリートが提供する新たな安心と安全

興行チケットの二次流通サービス「チケットストリート」は、プロ野球のクライマックスシリーズにおいて新たに「安心プラス」と呼ばれるオプションサービスを展開しています。このサービスは、チケット購入者に向けて万が一のトラブルの際に、安心して取引を行えるように設計されています。

安心プラスとは？

「安心プラス」は、チケットストリートが独自に提供するオプションサービスで、以下の3つの保障を含んでいます。

1. 公演中止・延期時の全額返金保証
チケットが購入された後に公演が中止または延期となった場合、購入者はチケット代金の全額を返金されるため、経済的なリスクを軽減できます。

2. 個人情報の保護
取引は出品者から当社を経由し、最終的に購入者に届けられるため、互いの個人情報が知られることなく安全に取引が進められます。この点は、プライバシーを重視するファンにとって非常に重要です。

3. 偽造チケット保証
提供されるチケットが真正であることをチケットストリートが保証します。不正なチケットがあった場合には全額返金の対応が行われるため、購入者は安心して利用できます。

このオプションサービスは、適用件数が取引全体の約75％に達しており、利用が増加しています。例えば、昨年のクライマックスシリーズでは、楽天とロッテの試合が雨天で中止になった際に、161,000円が返金される事例もありました。

クライマックスシリーズにおける二次流通の重要性

クライマックスシリーズのチケットは、ファーストステージの勝者が決まるまでは「対戦相手未定」として販売されます。この場合、ファンにとっては身近なチケットストリートのような二次流通が、大きな利便性を提供しています。特に、対戦相手や座席の条件をクリアにしたいファンにとっては、選択肢が広がるメリットがあります。

現在、クライマックスシリーズのチケットが600枚以上出品されており、ファンに観戦のチャンスを引き続き提供していく方針です。日本シリーズも含まれるため、ますます期待が高まります。

チケットストリートの理念

チケットストリートは「ライブ・エンタテインメントの感動を、すべての人に」というミッションのもと、2011年からチケットの二次流通サービスを提供しています。日本国内では、さまざまなプラットフォームと提携し、安全性を高めるための施策を導入しています。特に、売り手に対して100％の本人確認を求めることで、より信頼性の高い取引環境を築き上げています。今後もファンによる健全な二次流通の拡大を目指して、さらなる取り組みを進めていくことでしょう。