株式会社ゼットンがインボイスサービス導入で業務効率化を実現

株式会社ゼットンの業務効率化事例

背景

飲食事業を展開する株式会社ゼットンは、急激な店舗拡大に伴い、本社財務経理部は大量の「紙の請求書」とその処理に悩まされていました。本社に届く請求書は、全国の店舗から毎月100～200通に達し、それらを手作業で振り分ける作業は非効率的で、加えて支払い漏れのリスクが高まる状況でした。

特に支払方法が混在しており、直前になって現場の処理が後回しになることでキャッシュフロー管理が困難となり、経営に深刻な影響を及ぼしていました。

課題

ゼットンが直面していた主要な課題は以下の通りです：

- 膨大な紙の請求書のアナログ処理
- 支払いの遅れや漏れによるキャッシュフロー管理の困難さ
- 本社への請求書転送の遅延
- 支払方法のミックスによる混乱

変革のための選択肢

業務のあまりの件数の多さから、社内では「人の手で処理するのは不可能」という認識が広まり、バックオフィスの効率化が急務とされました。その中で、株式会社インボイスの「Gi通信」「OneVoice公共」という一括請求サービスが選ばれました。

このサービスは、単に請求書をデータ化するだけでなく、インボイス社が一括で支払いを代行してくれるため、ゼットンは一通の請求書に対応するだけで済むのです。これは、業務の大幅な効率化につながるものでした。

導入の結果

導入後、請求書の開封や振り分け作業は必要なくなり、支払業務にかかる時間は数日からわずか1時間へと短縮されました。この時間の節約は、戦略的な業務や売上向上に充てることができるようになり、企業全体のパフォーマンスが大きく向上しました。

また、請求書の処理に関するリスクも解消され、支払い漏れが完全に防止されました。店舗ごとの費用データも明確になり、精緻な予実管理が実現しました。会計処理もスムースになり、手入力によるミスはゼロとなりました。

さらに、請求明細の視覚化により、不要な回線の解約漏れや水道光熱費の異常値を簡単に検知可能になり、コストの適正化に貢献しています。これによって、持続可能な経営を推進する基盤も整いました。