株式会社ニーズウェルが「SharePoint閲覧権限連動型AIチャット基盤」の開発を開始

株式会社ニーズウェル、AIチャット基盤の研究開発を開始

株式会社ニーズウェルが発表した新たな取り組みとして、Microsoft 365環境上での「SharePoint閲覧権限連動型AIチャット基盤」の研究開発が始動しました。これは、企業内部の情報活用を効率化しながらも安全性を確保することを目指したものです。

1. なぜこの取り組みが必要なのか？

近年、生成AIを利用した業務の効率化が進化している中で、いくつかの課題も考慮しなければなりません。特に閲覧権限を超えた情報がAIを通じて漏洩してしまうリスクや、内部の機密情報が不適切に利用されるケースが報告されており、これらは企業のガバナンスに関わる深刻な問題です。SharePoint内には、マニュアルや契約書、議事録など、様々な秘密度や公開範囲の文書が保存されているため、しっかりした権限管理が求められています。

2. 研究開発の概要

このプロジェクトでは、以下の要素を組み合わせたAIチャット基盤の開発に着手します。

(1) SharePoint連携型RAGの採用

この基盤では、SharePointに蓄積された文書をリアルタイムで検索・参照し、それに基づいて生成AIが回答する構成を採用しています。これにより、回答の精度と実用性を高めることができます。

(2) 閲覧権限に基づくアクセス制御

ユーザーの認証情報及びSharePoint内の権限情報に基づき、そのユーザーが閲覧可能な文書を検索する仕組みを実装します。これにより、閲覧権限のない情報がAI回答の生成プロセスに入らないため、情報漏洩のリスクを大幅に軽減できます。

(3) セキュアな設計

企業の利用を前提に、AIの利用状況を可視化するためのログ管理を行い、問題が発生した際には速やかに対応できる体制を整えます。

3. 本取組みの特長と差別化ポイント

このプロジェクトは、SharePointの閲覧権限に連動したAI回答制御を行い、Microsoft 365環境に最適化されたRAG構成を採用しています。また、セキュリティ重視の企業向け生成AI活用という新たなアプローチは、他に類を見ない点で強い差別化要因となります。

4. 今後の展望

今後は、まず社内環境への導入を進め、業務効率化や運用の有効性と安全性を検証します。その結果を基に、次の年度にはMicrosoft 365を利用する企業向けに外販展開を予定しています。この取り組みを通じて、企業の生成AI活用における「安全で標準的なモデル」を確立し、持続可能なデジタルトランスフォーメーションの実現に寄与することを目指します。