インキュデータが顧客データ活用を支援する診断サービスを開始

インキュデータの新サービス登場

インキュデータ株式会社は、企業における顧客データの最大活用をサポートする「顧客データ活用診断サービス」を2025年7月30日より正式に導入します。このサービスは、保有するデータの価値を引き出すために、専門家の知見を活かし、顧客が抱える課題の解決を図るものです。データ活用が注目を集める昨今、企業はデータ基盤を構築する一方で、実際の活用方法に悩むケースが増えています。そこでインキュデータは、実績に基づいた診断を通じて、企業が抱えるデータの活用に関する不安や課題を洗い出します。

サービスの内容

「顧客データ活用診断サービス」は、以下の3つの主要な診断メニューから構成されています。これにより企業は自社のデータ現状を客観的に評価し、具体的な改善点や戦略を見つけることが可能です。

1. 基礎診断サービス

このサービスは、データ管理の現状を評価し、改善が必要なポイントを特定します。ヒアリングや業務調査、データの棚卸しを通じて、企業のデータ活用環境を素早く評価します。これにより、自社のデータ環境における強みや弱みを把握することができます。サービスの提供価格は100万円（税抜き）からとなっており、スタートしやすい料金設定です。

2. 戦略活用診断サービス

このセクションでは、データを用いたビジネス戦略の現状を診断し、さらなる価値を生み出す手法を模索します。施策の評価や実際のビジネス課題の抽出、代替製品の比較など多角的にアプローチすることで、企業が次に進むべき方向性を導き出します。

3. 情報リスク診断サービス

データに関連するプライバシーやコンプライアンスリスクを評価し、リスク軽減策を提案するサービスです。アクセス制御の診断やプライバシー評価、データリスク点検などを行うことで、企業は安全かつ効果的にデータを活用するための土台を構築できます。

導入の背景

企業がデータを十分に活用できない問題は深刻化しています。顧客データ基盤を導入しても、その活用方法が不明確であったり、プライバシーやセキュリティの観点から不安を感じる企業が数多く存在しています。インキュデータは、これらの企業に向けて、客観的な評価と具体的な支援を行っていくことで、データの良さを最大限に引き出すお手伝いをします。

今後の展望

インキュデータは、テクノロジーや新たなトレンドを取り入れ続けつつ、企業の競争力強化に寄与するサービスを提供していく方針です。データ活用の未来を共に切り開くパートナーとして、多くの企業との連携を深めていくことが期待されています。今後も幅広い業種にわたってデータ活用の支援を行い、切れ目のないサービス提供を目指します。