人材紹介業界を支える新たな指標、2026年版CPA相場を公開

株式会社YORISOIは、東京都渋谷区に本社を構える人材紹介会社であり、今月「2026年版業界別・職種別CPA相場」を発表しました。この情報は特に人材紹介業界における集客戦略の改善や、市場の動向を把握するために重要です。

CPAの重要性とその変動要因

CPA（Cost Per Acquisition）は、人材紹介会社が新たな求職者を獲得するために必要な出費を示す指標です。このCPAは、職種や地域、求人条件によって大きく異なり、それに応じて広告投資の効果を評価する必要があります。

YORISOIの発表したレポートでは、7種類の業界と職種にわたるCPAの相場が提示されており、これを元に自社のマーケティング戦略を見直すきっかけとなるでしょう。例えば、ITエンジニアの登録CPAは4,000〜6,000円、面談CPAは10,000〜15,000円、成約CPAは60,000〜100,000円となっています。一方、介護業界では登録CPAが2,500〜4,500円、面談CPAが6,000〜10,000円と、より低価格帯での展開が見られます。

参考相場一覧

以下は、YORISOIが整理した業界別・職種別のCPAの概要です：

業界・職種	登録CPA	面談CPA	成約CPA	1成約あたり粗利
------	----	----	-----	-------
IT・エンジニア	4,000〜6,000円	10,000〜15,000円	60,000〜100,000円	150〜300万円
医療・看護	5,000〜8,000円	12,000〜18,000円	70,000〜120,000円	80〜150万円
介護	2,500〜4,500円	6,000〜10,000円	30,000〜60,000円	30〜60万円
物流・ドライバー	2,000〜3,500円	5,000〜8,000円	25,000〜50,000円	30〜50万円
営業・事務	3,500〜5,500円	8,000〜13,000円	50,000〜90,000円	80〜150万円
第二新卒・20代	2,500〜4,500円	6,000〜10,000円	30,000〜60,000円	80〜120万円
ハイクラス	8,000〜15,000円	25,000〜40,000円	150,000〜300,000円	300〜600万円

CPAの見方と広告運用のポイント

重要なのは、CPAを単純に応募数で判断しないことです。登録CPAが低価でも、条件に合わない応募や面談のキャンセルが多ければ、最終的なコストパフォーマンスは低下します。したがって、広告運用においては以下の指標を確認することが不可欠です：

- 有効応募率
- 有効応募CPA
- 面談着座率
- 面談CPA
- 成約率
- 成約CPA

「採用くん」の効果的な導入実績

株式会社YORISOIが提供する採用代行サービス「採用くん」では、ユーザー企業において顕著な成果が出ています。以下は、導入企業でのデータです。

- 月間応募数が1件から130件へと増加
- 応募単価が14,085円から356円に改善
- 応募完了率が11％から88％に向上
- 月間面談着座数が10件から80件に増加
- 面談着座単価が20,000円から1,400円に改善
- 月間応募数が2件から255件へ増加し、10名が内定承諾

これらは具体的な実績であり、必ずしも全ての企業で同様の結果が出るわけではない点に留意が必要です。

「採用くん」と「送客くん」で最適な集客体制を

YORISOIが提供する「採用くん」は、求人媒体の運用、応募者対応、面談着座までを包括的に支援し、企業が持続的に求職者を集客できる基盤を築くためのサービスです。一方、「送客くん」は、必要な面談機会を成果報酬型で提供する求職者送客サービスです。これにより、企業は長期的な集客基盤を構築しながら、不足する面談数を効率的に補うことが可能です。