EMAKED偽造品に関する注意喚起
水橋保寿堂製薬株式会社(本社:富山県富山市)は、自社が展開するまつ毛美容液「EMAKED(エマーキット)」の偽造品について消費者への注意喚起を行っています。最近、入手した偽造品が第三者機関による成分解析において、正規品とは異なる成分構成であることが明らかになりました。
外装は正規品と相違ありませんが、その中身は入れ替えられている可能性が高いのです。このため、製品の安全性が損なわれる恐れがあるとして、当社はモール運営会社に対し、偽造品の削除や販売差止めを要請していますが、流通が続いている現状は問題です。消費者保護の観点から、さらなる対策が必要であると強く認識しています。
正規品の識別方法と偽造品のリスク
当社では、正規販売店とお客様を守るために、製品に以下の識別機能を搭載しています。これにより、消費者が安心して購入できるよう努めています。
- - 番号入りバージンシール:固有番号が付与され、未開封かつ改ざんされていないかを確認できます。
- - QRコード:正規品であることを確認するためのものです。
- - ホログラム:模倣防止のために特殊印刷されています。
これらの識別シールが剥がされていたり、存在しない場合は、正規品であるとは言えず、偽造品である可能性が極めて高いと判断しています。
特に注意が必要なのが、一部の販売者による不正行為です。消費者を守るべき立場であるにもかかわらず、「検品のため」と称して商品を開封し、その結果、バージンシールが欠落しているという事例が増えています。この行為は、メーカーが未開封を保証する唯一の証拠を奪うものです。
偽造品流通の影響と流通関係者への要請
偽造品の流通は、消費者の安全だけでなく、正規販売店の信頼性をも損なう大きな問題です。流通関係者には以下の対応を強く求めます。
1.
封印が欠落または剥離している商品の仕入れ・販売を直ちに中止すること。
2.
当社の識別基準を遵守し、出品・流通管理を行うこと。
3.
偽造品が疑われる場合は、速やかに当社へ報告すること。
正規品の購入についての注意
最近では、QRコードの偽造や認証サイトの偽造が確認されており、通販での購入時には注意が必要です。公式通販サイトや、以下の正規取扱店での購入を推奨します。
- - マツモトキヨシ
- - ココカラファイン
- - シャン・ド・エルブ
- - ドン・キホーテ
- - PLAZA(プラザ)
- - LOFT(ロフト)
- - イオン
- - アットコスメ
- - 直営店
これらの販売店以外で購入する場合は、偽造品のリスクが高まる可能性があるため、十分な注意が必要です。
最後に
水橋保寿堂製薬は「自信のないものは一切売らない」という理念のもと、製品品質を最優先としています。今後も正規販売店と消費者を守るために、徹底した偽造品対策を行って参ります。ご購入の際は、必ず封印(バージンシール・QRコード・ホログラム)をご確認いただき、偽造品には十分にご注意ください。
お問い合わせ先
偽造品対応や報道関係者への窓口は、水橋保寿堂広報カスタマー担当(
[email protected])までご連絡ください。