採用支援サービスがもたらした変革と効果、事例を通して見る成功の軌跡

施行の背景とは

株式会社才流は、約5年前に採用支援サービス「CASTER BIZ recruiting」を導入しました。このサービスは当初、採用基盤を築くための手段として利用されていましたが、必要な採用数が達成された際に一度解約しました。

その後、リファラル採用を中心に事業を成長させてきましたが、事業の拡大により採用活動の量とスピードの確保が急務となったのです。そこで、再び「CASTER BIZ recruiting」を導入し、面談数を従来の約4倍に引き上げることに成功しました。この成功の背景にはどのような要因があったのでしょうか。

課題の明確化

才流が再導入を決定した背景には、以下のような課題がありました：
1. リファラル採用の限界：社員紹介のみでは母集団の形成において波が生じ、計画的な採用が難しくなりました。
2. 業務量の維持困難：採用専任者の不在により、兼任者がスカウト業務などのノンコア業務で負担が増加しました。
3. 安定した運用の必要性：担当者の工数に依存せず、安定的に候補者との接点を持続できる体制が求められました。これらの課題を解決するために、キャスターの再導入が選ばれました。

CASTER BIZ recruitingの活用法

再導入した「CASTER BIZ recruiting」は、ただの実務代行ではなく、幅広い支援業務を行います。具体的には以下のような業務が含まれています：

- スカウト文の作成と送信
- 候補者からの返信対応
- カジュアル面談・面接の日程調整
- 選考辞退者へのフォロー
- 面談録画の共有と情報整理
- 選考情報や候補者評価の整理
- 採用オペレーションの全体的な整理と改善サポート

これにより、才流は採用活動の属人化を解消しました。面談数も月5〜6件から、毎月20件以上と4倍に増加し、安定した採用活動が可能となったのです。

効果と今後の展開

「CASTER BIZ recruiting」を導入することで、採用活動の効率が大幅に改善されました。採用担当者は非効率な業務から解放され、戦略的な判断に集中できる体制を整えました。

今後は、キャスターが成長企業の採用リソース不足や業務の属人化といった課題に対し、柔軟な採用体制の構築を支援していく計画です。「CASTER BIZ recruiting」を通じて母集団形成から選考初期に至るまでのオペレーションを安定的にサポートし、企業が事業成長に応じて適切な採用活動ができる体制を実現します。