歯科医院の新常識
2025-01-31 11:32:54

小さな歯科医院の生き残り戦略「戦略的アウトソーシング」に迫る!

小さな歯科クリニックの新常識



はじめに


競争が激しい歯科業界。特に小規模な歯科クリニックにとって、経営の難しさは増す一方です。そんな中、髙見澤哲矢氏の著書『小さな歯科クリニックのための戦略的アウトソーシング経営』が登場します。本書では、経営効率を高め、持続的な成長を図る「戦略的アウトソーシング」という手法が提案されています。このアプローチがどのようにクリニックの経営課題を乗り越えられるのか、詳しく見ていきましょう。

歯科クリニックの課題


「競争がコンビニよりも激しい」とも言われる歯科業界において、小規模なクリニックは様々な課題に直面しています。具体的には、大規模クリニックとの競争、人材不足、専門性の追求、そして経営効率の改善などです。これらの課題を解決するために、著者は「戦略的アウトソーシング」という革新的なアプローチを提案しています。

戦略的アウトソーシングの利点


「戦略的アウトソーシング」とは、クリニックが本来の診療業務に集中できるよう、清掃や受付、経理、IT管理などのノンコア業務を外部の専門業者に任せることを指します。この手法により、クリニックの限られたリソースを最も重要な業務に集中させることができ、患者の満足度も向上します。

例えば、専門分野に特化し、他院との連携を図ることで、患者により高い医療を提供することができます。これにより、クリニックの競争力も一層強化されるでしょう。

実践例の紹介


本書には、著者が実際に経営するクリニックでの成功事例が豊富に紹介されています。さまざまなアウトソーシングの具体例が、どのように経営課題を解決するのかを明らかにしています。

具体的な成功事例


  • - 診診連携:歯内療法に特化し、補綴治療を他院に任せる。
  • - 専門清掃サービスの導入:院内環境が改善され、スタッフの負担も軽減。
  • - 人事や総務の効率化:外部リソースの活用により、採用業務を効率よく進める。
  • - フランチャイズの導入:小児歯科分野に特化し、経営サポートを受ける。
  • - AIの活用:業務効率化や患者対応の質の向上を実現。
  • - 会計管理の外部委託:安定した財務状況を保つ。
  • - 電話自動応答サービスの導入:無駄な営業電話を排除し、診療の効率を上げる。

これらの事例を通じて、小さな歯科クリニックがどのように実践し、成長を遂げることができるのかが具体的に描かれています。

専門家との対談


本書では、東北大学大学院 歯学研究科の齋藤正寛教授や、歯科専門オンライン事務局代行サービスを提供する株式会社SABUの牧野光兵氏との対談も収録されています。大学とクリニックの連携がもたらす新たな可能性や、アウトソーシングサービスの最新事例について、貴重な見解が得られます。

結論


本書には、日々の業務に役立つヒントが満載です。経営に悩む小さな歯科クリニックの院長や、効率的な経営を目指す歯科医師にとって、非常に有益な一冊と言えるでしょう。これからの歯科業界において、生き残りを図るために、ぜひ一読してみてはいかがでしょうか。


画像1

画像2

会社情報

会社名
クロスメディアグループ株式会社
住所
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-20-3東栄神宮外苑ビル
電話番号
03-5413-3140

トピックス(地域情報)

【記事の利用について】

タイトルと記事文章は、記事のあるページにリンクを張っていただければ、無料で利用できます。
※画像は、利用できませんのでご注意ください。

【リンクついて】

リンクフリーです。