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新しい時代のメール対応を実現する『yaritori AI』

Onebox株式会社が発表した『yaritori AI』は、企業のフロントオフィス業務を効率化する革新的なAIエージェントです。このたび、同社は『yaritori AI』の機能を大幅にアップデートし、メール対応を一層スムーズにするレポート機能を導入しました。この新機能によって、AI導入の効果が視覚化され、企業の担当者が実際の業務での活用状況を定量的に把握できるようになります。

AIエージェントの革新

『yaritori AI』は、メールの対応や顧客管理、一斉送信など、フロントオフィス業務を一手に担うAIツールです。このAIエージェントは、過去のメール履歴やFAQを基にした応答を瞬時に生成し、操作も簡単でGmailやOutlookとワンクリックで連携が可能です。新しいレポート機能ではメッセージ生成回数や評価（「いいね」と「ダメ」）が可視化され、AIの利用状況をさらに深く理解することができます。

レポート機能の実績

メール対応が求められるフロントオフィスにおいては、業務のスピードと品質が重要視されています。新たに追加されたレポート機能により、企業担当者はAIの導入効果をデータに基づいて説明しやすくなります。これにより、AIの導入にかかる費用対効果（ROI）の検証や運用方針の最適化が実現可能です。

特に、メールなどの非構造化データを扱う場合、AIの活用は大きな改善が期待されます。それに伴い、現場での業務の再現性が高く、反復的なタスクにも対応できるAIエージェントの開発は急務です。

今後の展望

Onebox株式会社は、今後さらなるアップデートを予定しています。 AIエージェントが生成したメッセージに対して、追加の指示を出す機能や、これらの指示内容を記憶して次回以降の応答に反映する機能の導入が計画されています。これにより、AIが誤った回答をした場合にその場で修正指示を出し、学習内容を元にしたより精度の高い自動返信が可能になるでしょう。

Onebox株式会社について

2020年3月に設立されたOnebox株式会社は、AIやDX（デジタルトランスフォーメーション）に関連するツールを提供するスタートアップ企業です。『yaritori』シリーズを通じて、企業のメール対応効率化に寄与し、さらにはオンラインアシスタントや法人向けメディアサービスも展開しています。

公式ページでは、詳細なサービス資料をダウンロードすることができます。興味のある方はぜひチェックしてみてください。

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まとめ

『yaritori AI』は、メール対応業務に革命をもたらすAIエージェントとして、今回のアップデートを機に更なる可能性を拓いています。データを基にした効果的な業務の運用が期待される中、同社の取り組みから目が離せません。

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Wiki3: 東京都 渋谷区 AIエージェント Onebox株式会社 yaritori AI