日本グミ協会とTigが実現した新しいライブコマースの成功事例

驚異的な成果を上げたライブコマースの舞台裏

9月3日、東京の原宿にある東急プラザ原宿「ハラカド」にて開催されたライブコマースイベント「バングミ！〜ニッポンエールグミであなたにエール〜by Tig LIVE」では、視聴者とのインタラクションを通じて驚異的な成果を達成しました。このイベントは、日本グミ協会とJA全農の協力のもと、パロニム株式会社が提供するTigの技術を用いて行われました。

Tig LIVEの特長

ライブ配信は、日本グミ協会名誉会長の武者慶佑氏や名誉会員の小林愛香氏が登場し、視聴者とのコミュニケーションを重視した構成となっていました。この配信形式は、視聴者が意見をリアルタイムでサポートやフィードバックすることが可能で、接客型のライブコマースのモデルケースとしての位置づけを得ています。

インタラクティブな仕掛け

イベントでは多くのインタラクション機能が使用されました。例えば、リアルタイムでのアンケート取得や、視聴者のコメントをもとに商品を選択できるバーコード機能があり、視聴者の参加感を高めています。さらに、視聴者が楽しみながら商品を理解できるようにクイズも出題され、参加者が直感的に楽しむことができました。

驚異的な視聴時間とコメント数

今回のTig LIVEでは、平均視聴時間が25分を超え、コメント数が2000件を超えるなど、従来のライブコマースの平均と比べて圧倒的な参加度を示しました。このような高いエンゲージメントは、通常のライブコマースではあり得ない数字です。視聴者ひとりが平均で11回もコメントを投稿するなど、参加者の熱意が表れています。

参加者の動き

視聴者は紹介された商品に興味を持ち、毎回100件以上のアクションを取ることが確認されました。商品を気に入ったり、ECサイトへの遷移をするなど、視聴者と商品販売の相乗効果が見られます。これは、接客型ライブコマースならではのメリットとも言えます。

新たなコミュニケーションの在り方

このイベントは日本のライブコマースの新たな方向性を示すものであり、視聴者との関係構築が重視される傾向が明確になっています。武者慶佑氏も、「視聴者とのエンゲージメントを重視したマーケティングが今後の主流になる」とコメントしました。Tig LIVEはこうした新しさを取り入れ、ますますの進化が期待されます。