北九州観光が新たなデジタル体験を提供、観光DXサービス「Kitakyushu Travel Guide」が始動

北九州観光DXサービス「Kitakyushu Travel Guide」がスタート

テクミラホールディングスの子会社であるネオス株式会社とウイングアーク1st株式会社は、公益財団法人北九州観光コンベンション協会のために新しい観光DXサービス「Kitakyushu Travel Guide」を導入しました。このサービスは北九州市の観光をデジタル化し、訪れる人々にとっての利便性を高めることを目的としています。

【Kitakyushu Travel Guide】の特徴

このデジタルマップは、小倉エリアや門司港レトロ地区を中心とした北九州市の観光スポットやイベント、グルメ、ショッピング情報を一つの平台に集約。多言語に対応することで、国内外の旅行者が簡単に北九州の魅力を探し体験できるよう設計されています。

便利な機能

- デジタルマップ: 直感的に使えるマップ表示で観光地を探せます。
- スタンプラリー: QRコードを使ったモバイルスタンプラリー機能により、訪問者が回遊を楽しむことができます。
- クーポン配布: 各観光スポットやイベントで利用可能なデジタルクーポンの発行を行い、利用促進を図ります。
- 多言語対応: AIを活用し、コンテンツを多言語で自動的に表示します。

業界の動向と施策

近年、インバウンド需要の回復とともに、旅行者の多様化が進んでいます。このような状況下で、観光地における情報提供のデジタル化や多言語対応は急務です。また、スタンプラリーやクーポンの導入は、観光地の活性化策として注目されています。

しかし、従来の観光サービスは個々に分散していたため、利用者が幅広い体験をするには不便が生じていました。これを解決するため、ネオスとウイングアークは連携し、統合型プラットフォームの構築を進めています。

さらなる成長を目指して

「Kitakyushu Travel Guide」では、よリニーズアتمの連携により、リアルタイムで各種データを可視化し、プロモーション戦略の策定に役立てることが可能です。これにより、北九州観光コンベンション協会は観光施策を新たな視点から見直し、改善することが期待されています。

今後、両社はこの観光DXの取り組みを北九州市から全国に展開し、観光地の活性化を図ります。生成AIを用いたコンテンツ自動生成や多言語翻訳機能の強化など、デジタルサービスの充実を目指します。