Z世代若手社員が考える転職相談の相手とは？最新調査結果

Z世代若手社員の転職相談先は友人と家族

株式会社ペンマークが実施した全国のZ世代若手社員を対象とした就業意識調査が注目されています。この調査の目的は、退職や転職を検討する際の相談相手とその意思決定プロセスの実態を明らかにすることです。調査結果では、転職を考える若者が最も頼る相手として「友人・知人（社外）」が49.4%、次いで「家族・親戚」が47.7%となりました。このことは、若手社員の重要なキャリアにかかわる決定が、企業の目が届かない環境で進んでいることを示しています。

調査の背景と目的

若手社員のキャリア形成が企業にとっての重大な問題となる中、彼らがどのように意思決定を行うのか、そのプロセスを探る意義が大きいと考えられました。特に、Z世代は就業環境の変化に敏感で、転職に対する考え方も多様化しています。この調査を通じて、企業がどのようにサポートできるかを明確にすることが期待されています。

調査結果の概略

調査結果は明確です。Z世代の若手社員は、転職の相談を主に社外の人間に行っており、社内の同僚や上司に相談する割合はわずか23.3%に留まっています。さらに、約22.2%の若手社員は誰にも相談せずに自らの判断で転職を決断する傾向があることもわかりました。この「サイレント層」は、企業が気づかないうちに離職を選ぶ可能性が高く、企業にとっては見逃してはいけない存在です。

意思決定のプロセス

調査の設問に対する結果から、Z世代の若手社員は友人や家族に心理的安全性を感じ、率直に意見を求めやすい環境を選んでいることが浮き彫りになりました。これは、企業の上司や人事担当者との相談が、しばしば圧力を感じさせることにつながっている可能性が考えられます。特に、評価に影響を及ぼすことを懸念し、相談をためらう若手社員も多いことが示唆されています。

企業への課題

この調査結果は、企業に二つの重要な課題を突き付けています。一つ目は社内のキャリア相談体制の見直しです。若手社員が気軽に相談できる環境を整えるためには、友人や家族と同様の心理的安全性を確保することが重要です。具体的には、評価とは切り離されたサポートを提供できるメンターやキャリアコンサルタントとの面談の機会を作る必要があります。

二つ目の課題は、誰にも相談しない「サイレント層」へのアプローチです。この層は企業に情報をもたらすことなく、自らの判断で離職を決めるため、彼らの存在に意識を向けることが求められます。

結論

企業は、若手社員のキャリア意思決定プロセスが不透明な状況を認識し、彼らが転職を決意する前に介入し、サポートする仕組み作りが急務です。キャリアに関する雑談を気軽に行える文化を醸成することが、今後の企業に強く求められています。若手社員が安心して意見を述べられる環境を構築し、彼らの選択を支えることで、企業の定着率を高めることが可能になるでしょう。