Z世代が実感する新たなコミュニケーションの形とは？Jiffcyの魅力を探る

近年、Z世代はテキストチャットを主なコミュニケーション手段としており、特に「声を出さずに通話感覚でやり取りができる」と評判の「Jiffcy」が注目を集めています。Z-SOZOKEN（Z世代創造性研究所）による意識調査では、Z世代の82.4%がJiffcyの「入力中の文字が見える」機能で感情が伝わると感じ、80.3%が心理的な距離が縮まると回答しています。これらの結果は、Z世代がただのテキストや音声だけではなく、微妙な感情やニュアンスを大切にしていることを示しています。

調査の結果、Jiffcyが提供するリアルタイムの文字入力機能が、焦りや喜びといった感情をより伝えやすくしているとのこと。特に「電話嫌い」とされるZ世代において、55.7%が音声通話に対する苦手意識はないと答えていることも興味深いポイントです。音声通話が苦手ではないにもかかわらず、なぜJiffcyのような「声なき通話」を選ぶのか、Z世代のリアルな視点を探るべきです。

利用シーンを見ても、公共交通機関や自宅での使用が多く、76%が「声が出せない」場所で利用しているとのこと。これは、音声がはばかられる状況でもコミュニケーションができる方法として受け入れられているからです。研究員たちは、音声を出すことなく接続感覚を大切にする姿勢を持つZ世代の実態を掘り下げています。

また、調査結果ではJiffcyの利用頻度についても触れられており、現ユーザーの54.2%が週に1回以上利用していることが分かりました。これにより、Jiffcyは日常的なコミュニケーション手段として深く浸透していることが示されています。このように、Z世代は即時性と同時に深い感情のリレーションを求める傾向にあることが明らかです。

さらに、1回のテキスト通話が30分以上続くと答えたユーザーが45.8%存在しており、友人とのじっくりとしたコミュニケーションにも利用されています。このことは、Jiffcyが「タイパ」だけでなく「エモさ」を求めるZ世代にとって、非常に重要なツールであることを示すデータです。

調査は全国のZ世代を対象に実施され、若者のコミュニケーションに対する新たな理解が得られています。調査結果を踏まえ、JiffcyがどのようにZ世代の心を掴んでいるのかを探求していく必要があります。調査の完全版は、興味のある方に無料でダウンロード可能で、今後の企画にも活かせる内容が詰まっています。

Z-SOZOKENの運営責任者である竹下洋平氏は、Z世代の特性を深く理解し、企業はその質や本質に寄り添ったコミュニケーションが不可欠であると強調しています。この調査を通じて、Z世代が求めるコミュニケーションの新たな形が明らかになった今、企業はそのインサイトを武器に、次世代のマーケティング戦略を構築することが求められています。