カード型リアル投げ銭「Kimochiru」がセトフラフェスで初活用！

カード型リアル投げ銭「Kimochiru」がセトフラフェスで公式チップとして導入

2026年2月22日に開催された「セトフラフェス2026 UNLOCAL」にて、株式会社ぺこりが展開するカード型リアル投げ銭「Kimochiru（キモチる）」が公式チップとして採用されました。この取り組みに参加した方の約30%が体験をし、新たなサービスとしての注目を集めました。

サービスの背景

サービス業では、良好な接客によって顧客体験が大きく変わりますが、提供者への報酬の差は依然として限られています。原価や賃料を変えることが難しいため、サービス提供者の給与アップは容易ではありません。そんな中、「Kimochiru」は気持ちを伝えたい人が手軽にリアルな場で投げ銭できる手段を模索し、誕生しました。ウェブ上での表現機会は増えているものの、リアルな場でのチャンスはまだ不足しています。このサービスを通じて、サービス業を支える人々が評価される仕組みを構築することが目指されています。

参加者の期待と反響

「Kimochiru」は、特に日本でのチップ文化の乏しさを踏まえ、感謝の気持ちを表現するきっかけとなることを目的としています。参加者全員が同じルールを理解できるイベントにおいて「公式チップ」を導入し、多くの人々に体験してもらうことで、自然な行為としてのチップ文化の拡大を図ります。

セトフラフェスでの利用状況

セトフラフェスでの利用状況は、ポーカー向けサービスでの実績を上回るものでした。特に、ポーカーでは23%の参加者がKimochiruを利用しましたが、非ポーカー部門ではさらに高い30%の利用率を見せました。また、体験者の41%が実際に課金を行ったとの結果も、新たな文化の浸透を感じさせるものです。

体験者の声

参加者の中には「会場で頑張っている方にチップを渡せるのが素敵」といった声が寄せられ、このカードの導入がフェス全体の楽しみを広げたとの意見もありました。ARIGATO! Card を使って「ありがとう」と気持ちを表す機会が生まれることも、参加者たちに高く評価されています。体験者からは「この取り組みは素晴らしい」との温かい感想が相次ぎました。