住友生命保険、契約照会事務をデジタル化する「DAIS」を導入

住友生命保険が新たに導入するデジタル照会サービス「DAIS」

住友生命保険相互会社は、SocioFuture株式会社が提供するデジタル照会サービス「DAIS」を2024年10月から本格的に導入することを発表しました。このサービスにより、行政機関からの契約照会がこれまでの書面でのやり取りからデジタル化されることになります。これにより、業務の効率化やコスト削減、さらにはセキュリティの強化が期待されています。

DAISの概要と利便性

「DAIS」とは、「Deposit Account Inquiry System」の略称です。このサービスは、すでにDAISを導入済みの行政機関が、住友生命に対して簡単に契約照会を行えるようにするもので、事務処理の負担を大幅に軽減することが目的とされています。従来は書類の郵送や保管にかかる手間がありましたが、DAISを活用することで、これらの手続きがデジタル化され、迅速かつ確実な照会が可能となります。

業務効率化のスピードアップ

住友生命では、行政機関からの契約照会がこれまで書面で行われていたことが職員の業務負担となっていました。しかし、DAISを使う事で、書類の郵送や保管にかかるコストを削減しつつ、照会の迅速化が実現します。これにより、保険業務の質が向上し、顧客へのサービス向上にも寄与することでしょう。

また、全国各地で進む行政手続きのデジタル化が、今回のDAISの導入によりさらに加速することが期待されます。住友生命は、この動きにいち早く対応し、デジタル社会の一端を担う役割を果たしていく考えです。

社会全体のデジタル化を推進

SocioFuture株式会社はDAISを通じて、常に社会全体のデジタル化を目指している企業です。預貯金等の照会において、スムーズで適切な事務遂行が行えるよう、今後もサポートを続けていく方針です。このような取り組みは、行政の業務だけでなく、保険業界全体に新しい風を吹き込み、デジタル化の推進に寄与するでしょう。

DAISに関するお問い合わせや、詳しい情報は、SocioFuture株式会社の公式サイトまたはヘルプデスクを通じて確認することができます。デジタル化が進む現代において、安全かつ効率的な業務遂行は非常に重要です。今後の展開に期待が高まります。