ギフト選びへのAI活用が進まない理由と未来の可能性

ギフト選びにおけるAI活用の現状

最近、ギフト選びにおいて生成AIを利用する動機が高まっていますが、それに対する実際の取り組みはどのような状況にあるのでしょうか。株式会社システムリサーチが運営する「創作品モールあるる」が行った調査によると、未だギフト選びでAIを活用する人は少数派であることが明らかになりました。この調査結果を通じて、人々がどのようにAIと向き合っているのかを考察してみましょう。

調査の概要

この調査では、20代から60代の男女を対象に、プレゼント選びにおける生成AIの利用状況を探りました。合計200名の回答を集計し、その中からAI利用の実態と心理的な抵抗感を詳細に分析しています。

AI利用率はわずか7％

調査結果によると、ギフト選びに実際にAIを使用したことがある人はわずか7％。その内訳を見れば、「頻繁に利用している」人は4％、「数回程度」では3％と、フォーカスされた利用者はごくわずかで、全体の93％がAIを“未利用層”として分類されました。このことは、生成AIが広く認知されつつあるものの、ギフト選びという非常にパーソナルな領域では、依然として活用が進んでいないという現実を示しています。

誰もが求める「便利さ」とAIへの抵抗感

AIを試したことのある方々からは、「相手の年齢や性別にマッチした候補を提案してくれる」や「予算に応じたアイデアを出してくれる」といった効率性の評価が多く見受けられました。とはいえ、実際に創造的なアイデアが欲しいという声は少なく、まだまだ「便利な補助ツール」としての利用が中心なのです。また、AI活用に対する抵抗感を尋ねたところ、全体の65％が何らかの抵抗を感じていることが明らかに。多くの方々が、ギフトには個々の“想い”や“気持ち”を重視していることが、アンケート結果から読み取れます。

購入意向はあるが実績は乏しい

調査では、生成AIが提案したギフトをそのまま購入した経験がある人もわずか1％にとどまりました。しかし、「候補に入れたが購入には至らなかった」という人は4％、さらには「今後利用する可能性がある」と考える人が36％に達する結果も。逆に見れば、まだAIの提案を参考程度に留めている方が多いことを示しています。

ギフト選びにおける人間らしさ

これらの調査結果をまとめると、AIの利便性は認識されているものの、人々が特別な瞬間を迎えるために選ぶギフトには、自分の気持ちを大切にしたいという意識が強く残っていることが分かります。AIが生活の中で日常化する中でも、ギフトは「誰かを思いやる時間そのもの」であり、温かみのある人間的な要素が大切にされ続けるのです。