介護施設の新時代到来！AIシフト自動作成サービス「miramos」の魅力

介護の現場での課題に立ち向かう

コニカミノルタQOLソリューションズ株式会社は、2024年11月にAIを搭載した新たなシフト自動作成サービス「miramos」を発売します。このサービスは、介護施設の職員がケア業務に集中できる環境を整え、業務の効率化と収支の安定化を目指しています。

実際、介護施設職員は月に平均20時間という膨大な時間をシフト表作成に費やしています。このため、彼らは休日や残業を強いられ、不満が蓄積しやすくなっています。結果的にこれが離職率の上昇や施設運営の悪化につながるのです。「miramos」はこうした現場の悩みを解決します。

AIによる自動化で業務効率を大幅向上

「miramos」は、特許出願中の「夜勤・公休先行配置」を含む介護施設に特化したAI搭載の自動シフト作成サービスです。AIは職員のスキルや勤務条件を考慮し、自動でシフト表を生成します。そのため、手動での組み直しといった時間も大幅に削減され、実際には93%もの時間短縮を実現した施設もあります。

例えば、今まで37.5時間かかっていたシフト表作成が、わずか2.5時間に短縮されるのです。また、監査準備の負担も軽減され、短時間での資料作成が可能となるため、施設はより効率的に運営できるようになります。これにより、職員は利用者へのサービス向上や施設改善に集中できることが期待されます。

職員のニーズに応えるシフト作成

AIがシフトを作成することで、職員同士の公正性が向上します。この結果、職員の納得感が高まり、シフト作成に対する不満を軽減することが可能です。特に、リーダーがコミュニケーションに時間を割けるようになるため、職場内の人間関係もより良好になります。こうした環境の改善により、リーダー職を目指す職員も増え、施設全体の活性化につながるでしょう。

導入は安心の無料トライアル

「miramos」を導入したいと考える施設には、無料のトライアルが提供されるため、利用開始前に実際の機能を試すことができます。これによって、施設側は初期投資のリスクを軽減しつつ、本格的な導入を決定できるメリットがあります。サブスクリプション形式の料金体系や、自動アップデートの実施により、導入後のコストも抑えることが可能です。