新生活支援を強化！サカイ引越センターの新マイページサービス開始

新生活応援マイページとは？

株式会社サカイ引越センターが、2023年6月25日から提供を開始した「新生活応援マイページ」は、引越の見積もりから作業完了までを一元管理できる全く新しいマイページサービスです。この革新的なサービスにより、従来の電話やメール通じたやりとりから脱却し、オンラインでスムーズに反映できます。

利便性の向上

新しいマイページでは、引越に関する見積もりや作業時間の確認、変更を簡単に行うことができ、お客様の利便性を大幅に向上させることが目指されています。引越しの準備において、もどかしさを感じることが多かった現場作業の情報を瞬時に知ることができ、引越し当日を安心して迎えることが可能です。

デジタルトランスフォーメーションの推進

この新サービスは、サカイ引越センターのデジタルトランスフォーメーション（DX）推進に貢献しています。最新技術を活用することで、顧客のカスタマーエクスペリエンス（CX）を向上させると同時に、効率的なコミュニケーションを実現。今後も機能の拡充を予定しており、引越だけに止まらず、新生活をサポートする様々なサービスを順次追加する計画です。

株式会社ダブルスタンダードとの共同開発

このパイオニア的なマイページサービスは、株式会社ダブルスタンダード（東京都港区）との共同開発により実現しました。両社が連携して、より良い顧客体験を追求し、新たな価値を生み出す取り組みを進めています。

今後の展望

サカイ引越センターは、新生活応援マイページを通じてデジタルデータの活用を進め、さらに生産性の向上やグループ全体のシナジー強化に努めます。顧客生涯価値（LTV）の最大化を目指し、より多くのお客様に寄り添ったサービスを提供することで、引越し業界のスタンダードを変えていくことが期待されています。

新しいマイページの利用方法については、公式ホームページにて近日中に公開予定です。引越の際には、この新しいサービスを活用して、ストレスの少ない新生活をスタートさせましょう。