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株式会社ワークス・ジャパンが、自社の採用管理システム『e2R』に新たなAI機能を追加したことを発表しました。これは、生成AI開発エンジン「Nagisa AI Engine」を手掛ける株式会社Parameとの協力によって実現したもので、特に新卒採用市場をターゲットにしています。企業の人事担当者向けに業務負担を軽減し、さらに学生と企業のマッチングの質を向上させることを目指しています。

まず、AI機能の第一弾として、「AI Career Supporter」が導入されています。この機能は、インターンシップを希望する学生に対して、様々なコースや職種の中から最も適したものをAIの対話形式で提案します。これにより、学生は自分のキャリアに合った情報を迅速に得られるようになります。

さらに、「問い合わせの自動化」機能も開発中で、学生からのインターンシップの問い合わせに対して、AIが担当部署を判定し、返信内容を生成する仕組みが整備されています。これにより、人事担当者の手間が大幅に軽減されることが期待されています。将来的には、AIが生成した内容がそのまま送信される完全自動化も視野に入れています。

加えて、面接官の日程調整をAIが行う機能も開発が進められています。AIは面接官の業務カレンダーを確認し、空いている時間に面接日程を設定することで、人事担当者の選考業務の効率化を図ります。これにより、学生と人事の双方にとって負担を軽減し、スムーズな選考プロセスが実現します。

このようなAI機能の実装は、現在の新卒採用市場の課題に応えるものです。有効求人倍率の上昇や採用期間の長期化、そしてジョブ型やコース別採用の台頭など、企業が必要とする人材を見つけるのが難しくなっている昨今、AIの助けを借りることで学生と企業のマッチングがより良好になることが期待されます。

『e2R』自体は、個社提供型の採用管理システムとして、応募者とのOne to Oneのコミュニケーションを可能にすることが特徴です。Excelや紙の管理から解放され、集まる情報を一元化し、直感的な操作で迅速な選考案内を実現しています。また、適性検査やWeb面接ツール、LINEなど他ツールとの連携により、オンライン採用にも対応し、人事業務の軽減を実際に体感できるものとなっています。

このように、株式会社ワークス・ジャパンはAI技術を活用して、採用管理業務を一新し、より効率的な採用活動を支援していく方針です。今後も新たな機能が追加されることが予想されており、企業や学生にとって益々強力なサポートを提供することが期待されています。

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