営業組織の生産性を革新する新AIプラットフォーム「AI OMNI AGENT for Sales」登場

営業組織の生産性を革新する「AI OMNI AGENT for Sales」

株式会社FCE（東京都新宿区、代表取締役社長：石川淳悦、証券コード：9564）は、営業活動を支援する革新的なAIソリューション「AI OMNI AGENT for Sales」を2026年2月に提供開始します。この新たなプラットフォームは、自律的に働くAI社員を企業に導入できる次世代の営業特化型AIです。

営業の課題を解決する仕組み

営業組織では、商談の準備や資料作成、議事録作成など、本来の顧客対応にかかる時間が不足しています。調査によれば、営業担当者が顧客と直接対話する時間はわずか35.2%に過ぎず、残りの時間は事務作業や情報収集に費やされています。人材不足が深刻化する中、効率的な働き方が求められています。

FCEはその解決策として「AI OMNI AGENT for Sales」の開発に着手。営業活動の効率化に特化したこのAIエージェントは、担当者が顧客と向き合うための大事な時間を確保することを目指しています。

6つの主要機能

「AI OMNI AGENT for Sales」には、以下の6つの重要な機能があります。

1. 商談前準備の自動化: 顧客の状況に基づき、課題や提案を自動生成。準備時間が3分の1に短縮されました。
2. 商談議事録・お礼メール作成: 商談内容を録音データから自動抽出し、お礼メールまで一括生成します。
3. 提案資料作成の効率化: 顧客の課題に合わせた提案書をストーリー仕立てで自動作成し、作成時間を60%-80%削減。
4. 新人育成の強化: 日々の商談データを分析し、自動的にフィードバックを行うことで、教育の質を向上。
5. 戦略立案・報告書作成: 営業データを基にした戦略を立案し、報告書を自動生成します。
6. 営業担当者の負担軽減: SFAやCRMへの入力、書類作成などの業務を効率化し、営業活動に集中できる環境を提供。

また、専門知識がなくても自社専用のAI社員をノーコードで作成可能な点も魅力。さらに、専任のコンサルタントが企業固有の活用方法を提案し、サポートしてくれます。