データ復旧クイックマン神戸三宮ラボの法人向け専用窓口開設
株式会社クイックマンが運営するデータ復旧クイックマン神戸三宮ラボは、 魅力的な新サービスの導入をお知らせします。2026年11月1日より、法人向けの専用窓口を設け、専門技術者と事務担当者による2名体制での対応を強化しました。この新たな窓口では、法人特有の多様な要望に応えるため、即日出張サービスも提供可能です。
法人向けサービス拡充の背景
法人のお客様においては、データの復旧だけでなく、請求書払い、書面の提出、秘密保持契約(NDA)の締結など、一般的な個人向けでは想定されない要件が山積しています。データの喪失が業務の停滞を招く緊急時において、こうした手続きが滞ることは許されません。そこで、同ラボは法人向け専用窓口を設立し、迅速かつ円滑に業務を進行できる体制を整えました。
数々寄せられるデータ復旧の相談は、事例ごとに異なります。たとえば、共有フォルダへのアクセス障害や、特定のフォルダを開くことができないフリーズ現象など、障害の内容は多岐にわたります。こうした障害が軽度の場合でも、状況に応じては深刻さを増すことも少なくありません。事例によっては、他社では「復旧不可」とされたデータが、最終的には復旧可能になるケースもあります。
新窓口の具体的なサービス内容
新たに設けられた専用窓口では、以下のポイントに注力しています。
1.
法人向け専用窓口(078-954-6162) - 一元的な相談体制を実現。
2.
専任技術者と事務担当者の2名体制 - 相談内容と契約手続きを分担し、効率化。
3.
迅速な出張対応 - 診断のための出張も即時対応し、必要に応じて現地での復旧作業も実施します。
対応エリアは兵庫県内で即日出張が可能で、中国・四国地方への出張も相談に応じます。出張なしでの対応を希望する場合には、故障したNASやサーバーをラボに郵送いただければ、すぐに診断作業を開始します。
法人のお客様への主な対応内容
- - 秘密保持契約の締結(電子契約にも対応)
- - 書類の作成(稟議・決裁用ひな形提供)
- - 複数見積もりの提示や比較検討への対応
- - 作業報告書や請求書の発行
- - データ削除証明書の発行に関する要望への対応
セキュリティ管理とお問い合わせ
データの取り扱いは、ISMS(ISO/IEC 27001)に準拠し、専任の担当者が責任をもって行い、最高水準のセキュリティ対策でお守りします。法人専用窓口は078-954-6162で、フリーダイヤルにも対応しており、営業時間外には緊急対応も行っています。
最後に
データ復旧クイックマン神戸三宮ラボは、法人のお客様の多様なニーズに応えられる体制を整え、信頼に足るサービスを提供してまいります。データのトラブルに関してお困りの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。