水回りリフォームで日常生活を豊かにする
水回りのリフォームは、私たちの日常生活に大いに影響を与えます。特に浴室は、一日の疲れを癒やす大切な場所。今回は、株式会社Ginza副社長の池田香さんと、同社のアンバサダーである前田敦子さんとの対談を通して、この水回りリフォームについて深く探ります。
創業からの情熱
池田副社長は、Ginzaが創業してから37年もの間、リフォーム業界に浸透してきた実績を持っています。Ginzaは、初めてユニットバスを日本に広めた企業のひとつ。副社長によると、当初は寒々しいタイル張りの浴室が一般的だったため、温かみのあるユニットバスの価値を広めることに力を注いできたそうです。
「お客様にこの快適さを知ってほしい、癒される空間を提供したい」という思いから、リフォームプランを企画し、多くの家庭にリフォームの提案を行なっています。
水回りの重要性
お風呂は私たちが一日の疲れを癒す場所であり、生活空間の中で最も重要な部分の一つです。池田副社長は、水回りの設備の耐用年数は10年から15年と言われており、故障や変化するライフスタイルに合わせてリフォームが必要になる時期について語りました。
前田さんも実際に水回りをDIYをしたいと思う人が少なくないことを示し、Ginzaのリフォームが求められている理由に言及しました。特に、子供が生まれたり、家族構成が変わる際に水回りのリフォームが重要になるとのことです。
1日で完工するリフォームの効率
Ginzaでは、ユニットバスやシステムキッチンのリフォームを1日で完了させることができる強みがあります。これは、長年の経験と技術の蓄積によるもの。特に、タイル張りからユニットバスに変える施工は難易度が高いですが、高い技術力でスムーズに工事を進めることができます。これにより、お客様にとっても大変便利です。
前田さんも、日中は家に誰もいない家庭が多い中で、1日で工事が終わることへの感謝の意を表しました。このような配慮が、Ginzaが顧客から高く評価される理由の一つです。
アフターケアと顧客満足
Ginzaでは、施工後のアフターケアも重視しています。1年間の無料点検サービスを提供し、長期保証を設け、お客様に安心してご利用いただける体制を整えています。また、顧客アンケートを通じたフィードバックを大切にし、常にサービス向上に努めています。
池田副社長と前田敦子さんの対談を通じて、水回りリフォームがいかに私たちの暮らしを豊かにし、快適な空間を提供しているかがよく分かりました。水回りを整えることで、日々の生活がどれほど楽しくなるか、ぜひその体験を多くの人に知ってもらいたいです。これからもGinzaは、顧客満足度を追求し続けます。
会社概要
- - 会社名:株式会社Ginza
- - 本社所在地:東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 8F
- - HP: https://r-ginza.jp/
- - 創業:1989年1月
- - 事業内容:マンションリフォーム、戸建て住宅リフォーム、全面改装、不動産
2024年度には、オリコン顧客満足度調査において、マンションリフォーム部門で全国第2位に選ばれるなど、その実績が示しています。
水回りリフォームを通じて、より快適な生活空間の実現に向けて、Ginzaは今後もますますの発展が期待されます。