地域課題を解決するバーチャル空間「ジチタイメタバース」の全貌

近年、地方自治体は様々な課題に直面しています。都市部への人口集中、住民サービスの維持、そして地域コミュニティの発展など、その課題は多岐にわたります。これらの問題に対し、クラスター株式会社と株式会社J&J事業創造が共同で開発した「ジチタイメタバース」が、新しい解決策を提供しようとしています。2025年10月23日より本サービスが開始され、地域に根ざした新たな交流の場として注目されています。

「ジチタイメタバース」の概要

「ジチタイメタバース」は、地域課題の解決を目的としたバーチャル空間で、J&Jが持つ「バーチャルDX」の戦略、JTBの広範な地域ネットワーク、クラスターの技術基盤を融合させたサービスとなっています。この新たなプラットフォームは、単なる仮想空間の提供ではなく、地域の特性に即したソリューションを提示することを目指しています。

バーチャル空間でのDX推進

地域自治体の業務を効率化するために、バーチャル空間にAIアバターを配置し、住民からの問い合わせに対してリアルな感覚で対応できる仕組みを持っています。これにより、職員の業務負担を軽減し、住民へのサービス向上が期待されます。さらに、住民は手軽に情報を得ることができるため、満足度を高めることができるのです。

初期投資の少ない「トライアルプラン」

メタバース事業への取り組みに躊躇する自治体にも対応するため、初期投資を抑えた「トライアルプラン」を用意しています。このプランを活用すれば、中小の自治体でも手軽にバーチャルイベントを実施でき、地域住民との交流促進や不登校児童の支援が可能となります。

地域の未来を見据えたソリューション

このサービスは「空間提供」のみならず、地域の未来をデザインするためのトータルなソリューションを提供します。JTBの地域に根ざしたノウハウを基に、仮想と実際の交流を組み合わせて新たな関係性を構築し、地域課題の解決に導くことを目指しています。これにより、地域活性化と住民の幸福度向上を同時に実現できるでしょう。

初回事例：地域おこし協力隊募集説明会

「ジチタイメタバース」の初の取り組みとして、10月30日に『地域おこし協力隊募集説明会 in メタバース』が開催される予定です。このイベントでは、地方自治体の移住制度を支える「地域おこし協力隊」の募集情報を全国へ発信し、デジタルネイティブ層との新たな接点を創出します。これにより、従来のイベントではつながることの難しかった若者たちとの交流が期待されています。

未来への展望

将来的には、クラスター、J&J、JTBの3社が協力し、より多くの自治体に対して効果的なサポートを行い、地域課題を解決していく方針です。クラスターはメタバース基盤の強化を図り、J&Jは自治体と連携して最適な戦略を設計。また、JTBは地域のニーズに深く寄り添いながら、地域活性化に寄与していくことを目指しています。このように、仮想と現実が交差する舞台で、地域創生の新たな形が進化していくことが期待されています。