東急ベルが提供するTQタブレットで高齢者も安心してテレビ電話

新たな家族のコミュニケーションを支えるTQタブレット

高齢者と家族とのコミュニケーションの壁を取り除く、TQコネクトが提供する「TQタブレット」が、2025年6月30日より東急の「東急ベル」のサービスに加わります。この新しい取り組みにより、特に高齢者とその家族にとって、安心で便利な生活環境が整います。

高齢者の心配を解消するために

少子高齢化が進む日本社会において、多くの人々が高齢の親と離れて暮らす悩みを抱えています。特に、「高齢の親が心配で日常的にコミュニケーションが取れない」という不安を訴える声は多く、こうした悩みを受けて東急ベルでは「ベルキャスト」という専門家がご家庭の状況を伺い、必要なサポートを提案しています。

このたび追加される「TQタブレット」は、操作が非常に簡単で、家族からの着信後に自動でテレビ電話が開始されるという特長があります。これにより、スマートフォンやタブレットが苦手な高齢者でも、気軽に家族とFaceTimeやビデオ通話が可能となります。

TQタブレットの特性と利点

「TQタブレット」は、特に介護施設に入居している方や在宅で介護を受ける方に最適です。操作不要でアプリを使うことなく、家族とのコミュニケーションが可能であり、声をかけるだけで簡単にテレビ電話を開始できます。100歳を超える利用者でも使いやすい設計がされています。

こうした機能は、老後の生活をより豊かにするだけでなく、家族とのつながりを深め、日常生活に安心感をもたらします。TQコネクトは、今後もユーザーのニーズに応え続けられるよう、サービスの改善に努めていきます。

東急ベルが提供するサービス

「東急ベル」は、2012年から東急線沿線を中心に86種類の「家ナカ」サービスを展開しています。これには、ハウスクリーニングや家事代行、食品販売など、多岐にわたる生活支援サービスが含まれており、地域のニーズにしっかりと応えています。近年、核家族化が進む中で、コミュニケーションの不足や生活の不安を解消する方法が求められています。