飲食店業務の効率化を実現!TableCheckとスマレジの連携開始
2024年8月5日、株式会社TableCheckと株式会社スマレジは、両社のシステムの連携を開始しました。この連携により、飲食店の予約や注文情報を相互に利用できるようになり、業務の効率化とデータ活用が可能となります。
予約と注文情報の相互連携のメリット
業務効率の向上
予約やウォークインの情報が自動で反映されるため、スタッフの業務は大幅に効率化されます。これにより、現場での作業負担が軽減され、スムーズな顧客対応が実現します。
過去のデータ活用
TableCheck Managerを利用すれば、注文の履歴を簡単に確認できます。これにより、パーソナライズされた提案や利用金額の分析が可能になり、顧客満足度の向上に寄与します。
システムの具体的な連携内容
本連携では、テーブルチェックの予約および顧客管理システムとスマレジのオーダーエントリーシステムが一体となります。詳細な機能は以下の通りです:
- - 自動連携: テーブルチェックでの予約情報がスマレジに自動的に通知されます。スタッフはスマレジ上で確認・管理でき、業務がスムーズに進行します。
- - データの共有: スマレジで入力した入店・注文情報は自動的にテーブルチェックに反映され、リアルタイムで席の利用状況を把握可能です。
- - 効率的な分析: 注文履歴や利用金額の分析が簡単に行え、店舗運営に役立てることができるようになります。
フィードバックと今後の展望
飲食店オーナーやスタッフからのフィードバックによれば、この連携により業務がかなり効率化されたとの声が多数寄せられています。
また、今後の展望として、さらなるデータ分析ツールやダイニング体験の向上に向けた機能追加が期待されています。新たなサービスが生まれることで、飲食店業界全体の活性化に貢献することでしょう。
株式会社スマレジについて
スマレジは、iPadやiPhoneを駆使した高機能なPOSレジを提供する企業です。クラウド上でデータを一元管理し、リアルタイムな売上分析を実現しています。2024年7月末時点でのアクティブ店舗数は45,300を超え、小規模から大規模チェーンまで幅広く利用されています。
株式会社TableCheckについて
TableCheckは、「Dining Connected」の理念のもと、飲食店向けの予約・顧客管理システムを提供しています。世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォームを目指し、業務効率化を促進しています。
合同でのサービス展開により、飲食店経営者やスタッフがより効果的に顧客サービスを行えるよう支援し、飲食業界の新たな標準を作り上げることを目指しています。