介護業界を変革するAI予約作成機能が登場！最適なベッド稼働率を実現

介護業界を変える「AI予約作成機能」の全貌

2025年3月、株式会社ペースノートが新たに発表した「AI予約作成機能」が、介護施設の運営と効率性に革新をもたらそうとしています。ショートステイ向けクラウド型予約管理システム「ペースノートSS」を提供する同社は、これにより業務負担の軽減とともに、ベッドの稼働率の最適化を同時に実現することを目指しています。

背景と課題

介護施設に従事する相談員は、ベッドのスケジュールを手作業で作成することが一般的で、複雑な入退去パターンや重複予約の防止など、考慮すべき要素が多いため、膨大な時間と労力を必要とします。最近の調査によれば、定期的な利用者の予約を迅速かつ正確に埋めることが、施設全体の稼働率向上にストレートに繋がることがデータで示されています。この問題を解決するために、ペースノートは革新的な「AI予約作成機能」を開発しました。

AI予約作成機能の概要

この機能は、AIが過去の予約データや稼働率を分析し、最適な予約を提案することで、相談員がスケジュールを作成する手間を大幅に軽減します。以下に、主な特徴を紹介します。

1. スケジュール作成のサポート

画面上のボタンをクリックするだけで、AIが過去の利用データを分析し、最適な予約提案を行います。これにより、相談員は新たにスケジュールを考える必要がありません。

2. 予約傾向の学習

AIが収集した予約データは、時間とともに精度を増し、より効率的かつ正確なスケジュール提案が期待できます。データが増えるほどAIの能力も進化します。

3. 稼働率の最適化

特定の日程や部屋に対して重複が発生した場合、AIは自動で優先順位を設定し、最も効率的なスケジュールを提案します。

4. 直感的なインターフェース

操作が簡単で、AIからの提案内容を確認・編集することができ、最終決定は相談員が行います。そのため、状況に応じた柔軟な運用が可能です。

期待される効果

この新機能は、以下のような期待される効果を持っています。

- 業務負担の軽減：手間のかかるスケジュール作成をAIが補助することで、作業時間を大幅に短縮。
- ベッド稼働率の向上：提案を活用することで、空室時間を最小限に抑え、最大限の稼働率を実現。
- 業務効率化と収益改善：スケジュール管理の効率化に伴い、運営コストが削減され、収益性も向上します。

提供開始日と企業情報

「AI予約作成機能」は2025年3月17日に提供予定です。株式会社ペースノートは、介護サービス向けのクラウドシステムの開発・運営を行い、介護業界の発展への貢献を目指しています。また、代表取締役の由井聖太が指揮を執るこの企業は、利用者に優しいシステムを提供しつつ、ベッド稼働と収益の最大化を支援しています。