博報堂、AIエージェントでブランドの個性を表現
株式会社博報堂は、AIエージェントを活用することで、企業に新しいブランドコミュニケーションの可能性を提供する「Branded AI Agent™」を開発しました。この革新的なソリューションは、ブランドに“人格”を持たせることによって、よりクリエイティブな対話を生み出し、生活者との一貫した体験を実現します。
AI時代における個性の重要性
現代のマーケティング環境では、消費者との接点が多様化し、企業が一貫したブランドイメージを保つことが難しくなっています。また、AIを活用することによってブランドが無個性化するリスクも懸念される中、博報堂は「Branded AI Agent™」を通じて、この問題を解決に導くことを目指しました。
このAIエージェントは、生活者の新たな気づきや行動を促進し、愛されるブランドへと進化する手助けをします。これは、博報堂の長年のブランディングに関する知見と、AI専門家たちの協力によって実現しました。
生活者との深い関係を築く
例えば、「Branded AI Agent™」を実際に活用したプロジェクトの一つに、「tsubuchigAI(つぶちがい)」があります。これは、博報堂の独自の企業文化を反映した、多様な個性を持つAIエージェント群です。この開発は、2025年11月18日に東京ミッドタウンで行われたビジネスイベント「生活者インターフェースフォーラム2025」にて公開され、多くの注目を集めました。
「tsubuchigAI」は、博報堂の「粒ぞろいより、粒違い」という理念に基づいており、個性を重視したクリエイティブな対話を通じて新たな発見を提供します。独自のプロンプトエンジニアリング技術と、コミュニケーションに関する豊富な知識に基づいた対話ロジックが採用されています。
未来のブランドへの支援
今後は、プロトタイプとしての「tsubuchigAI」での経験をもとに、多様な企業やブランドへの「Branded AI Agent™」の導入を進めていく予定です。これにより、博報堂は企業の成長を促進するために、さらなる支援を提供していきます。
博報堂は、AIと人間の創造力を結集し、新たな生活者価値をデザインすることで、企業とブランドの関係性を深め、持続可能な成長を実現することを目指しています。AIエージェントは、今後のブランドコミュニケーションにおいて、ますます重要な役割を果たすことでしょう。