サステナブル旅行への意識高まる！Booking.com調査で明らかになった旅行者の本音と業界への期待

世界の旅行者はサステナブルな旅を求めている！Booking.com調査が明らかにする現状と課題

世界最大級の宿泊予約サイトBooking.comは、世界34の国と地域、31,000名以上の旅行者を対象とした「サステナブル・トラベル」に関する調査結果を発表しました。この調査は、旅行者のサステナビリティに対する意識、行動、業界への期待を深く掘り下げています。

旅行者の意識：サステナビリティへの関心は高まる一方で…

調査結果によると、世界の旅行者の75%（日本の旅行者：53%）が「今後12ヶ月間に、よりサステナブルな旅行をしたい」と考えています。その理由は、「そうすることが正しいことだと思うから」や「サステナブルでない旅行を選択することに罪悪感を感じる」など、多岐に渡ります。

さらに、71%（日本の旅行者：56%）が「訪れた場所を、到着したときよりも良い状態で旅行先を後にしたい」と回答しており、45%（日本の旅行者：35%）は「旅行が環境に与える影響に対して、自ら働きかけることができる」と回答しています。

一方で、世界の旅行者の4人に1人（25%、日本の旅行者：21%）は、「世間で言われているほど、気候変動は深刻ではない」と考えていることも明らかになりました。この結果は、一部の旅行者がサステナビリティへの関心が低いことを示唆しています。

旅行者の行動：サステナブルな旅行体験が日常生活に影響を与える

より環境に配慮した選択をしている旅行者は、サステナブルな旅行体験を通じて、旅行の価値を高めていると感じています。調査によると、世界の旅行者の62%（日本の旅行者：34%）が「よりサステナブルな旅行をすることで最高の自分になれる」と感じ、その前向きな気持ちは帰宅後も持続すると回答しました。

また、67%の世界の旅行者（日本の旅行者：42%）が「旅行中にサステナブルな取り組みを体験することで、日常生活でも、よりサステナブルな生活を意識しようと思う」と回答しています。特に、「本場の文化を体験するツアーやアクティビティに出かけた」、「小規模な個人商店で買い物をした」、「徒歩、自転車、公共交通機関での移動を計画した」という体験をした旅行者の間では、この傾向が顕著に見られました。

旅行者の期待：政府と旅行サービス業界への期待は大きい

旅行による悪影響の低減に取り組む上で、旅行者は政府と旅行サービス業界に大きな期待を寄せています。

世界の旅行者の44%（日本の旅行者：32%）は、「経済への影響に対処することができる可能性が最も高いのは、政府である」と考えており、43%（日本の旅行者：32%）は「旅行サービス業者が、環境要因への対応のカギを握っている」と回答しています。さらに、40%（日本の旅行者：38%）は「旅行や観光がもたらす影響について人々を啓蒙する責任は、政府にある」と考えています。

旅行業界は、旅行者の意志を実現できるようサポートすることが重要です。世界の旅行者のほぼ半数（45%、日本の旅行者：36%）が「よりサステナブルな宿泊施設に魅力を感じる」と回答しており、一貫した認証基準を定めることが、宿泊施設を選ぶ際の重要な判断材料となっています。実際、67%（日本の旅行者：44%）が「すべての旅行予約サイトが共通のサステナブル認証やラベルを使用すること」に賛成しています。

サステナビリティへの取り組み：課題と展望

サステナブルな旅行への関心や期待が高まる一方で、旅行者の一部は、よりサステナブルな旅行を行うことに対する失望感を感じています。世界の旅行者の3人に1人（33%、日本の旅行者：29%）は、自分たちが環境に与える影響について「すでに生じたダメージは回復不可能で、旅行者の選択によって状況が変化することはない」と感じています。

さらに、サステナビリティへの取り組みが実践されている場面が見られないことも、環境のためにできることはないと感じさせてしまう一因となっています。世界の旅行者の3分の1以上（34%、日本の旅行者：23%）が、「サステナビリティへの取り組み自体が実施されていない旅行先で、よりサステナブルに過ごそうとすることは難しい」と考えています。

Booking.comのサステナビリティ部門統括責任者であるダニエル・ディシルバ氏は、「業界は、サステナブルな選択を誰もが簡単にできるようにする努力を加速させることが重要」と述べています。さらなる啓蒙活動、明確で一貫性のある基準、そして旅行体験全体における正しいサステナビリティへの取り組みの信頼できる第三者認証が求められています。

まとめ

Booking.comの調査は、旅行者のサステナビリティに対する意識の高まりを示すと同時に、サステナブルな旅行を実現するための課題も明らかにしました。旅行業界は、旅行者の期待に応え、よりサステナブルな選択肢を提供することで、地球環境と旅行者の両方にとってより良い未来を創造していく必要があります。

サステナブル旅行、その先の未来へ：Booking.com調査から読み解く旅行業界の責任と可能性

Booking.comが発表した「サステナブル・トラベル」調査は、旅行業界にとって大きな示唆を与えてくれます。世界の旅行者の多くがサステナブルな旅行に関心を持ち、より環境に配慮した行動を求めている一方で、その実現には課題も多く存在することが明らかになりました。

旅行業界は、サステナブルな選択肢を分かりやすく提供することで、旅行者の関心をさらに高め、行動を促進する必要があります。同時に、旅行者がサステナブルな行動を選択しやすい環境作りも重要です。

政府は、旅行業界全体を牽引し、サステナビリティに関する啓蒙活動や政策を積極的に推進することで、旅行者の行動を後押ししていく役割を担います。旅行サービス業者は、サステナビリティへの取り組みを強化し、その情報を明確かつ分かりやすく提供することで、旅行者の信頼を獲得する必要があります。

旅行者自身も、サステナブルな旅行を選択することで、地球環境への影響を減らし、より良い旅行体験を得ることができるということを認識する必要があります。自分たちの行動が環境にどのような影響を与えているのかを理解し、よりサステナブルな選択肢を積極的に選び、行動していくことが求められます。

今回の調査結果は、旅行業界全体がサステナビリティへの取り組みを強化し、旅行者との連携を深めることで、地球環境と旅行者の双方にとってより良い未来を創造できる可能性を示唆しています。

旅行業界は、新たな技術やサービスを活用し、旅行者と協力することで、サステナビリティへの取り組みをさらに加速させることができます。例えば、再生可能エネルギーの利用、環境負荷の低い交通手段の利用促進、地域経済への貢献、環境保護活動への参加など、様々な取り組みを通じて、サステナブルな旅行を実現していくことができます。

サステナブルな旅行は、単なるトレンドではなく、持続可能な社会の実現に向けて、私たち一人ひとりが取り組むべき課題です。旅行業界と旅行者の協力によって、サステナビリティへの意識を高め、より良い未来を創造していくことが、これからの旅行業界に求められます。