株式会社サッポロドラッグストアー、Mirakl導入でECマーケットプレイス構築を加速

株式会社サッポロドラッグストアー、Mirakl導入で新たな一歩

近年、ドラッグストア業界は変化の波にさらされています。高齢化社会の進展や健康意識の高まり、さらにはコロナ禍に伴うオンライン需要の急増など、厳しい環境での競争が続いています。そんな中、株式会社サッポロドラッグストアー（以下、サツドラ）は、オンラインとオフラインの新たな融合を目指して、ECマーケットプレイスの構築に取り組むことを決定しました。

Miraklプラットフォームの採用

サツドラはSaaSプラットフォームを提供するMirakl株式会社の技術を導入することを発表しました。このプラットフォームを使用することで、サツドラは自社ECサイトを刷新し、地域社会密着型のビジネスモデルを構築することを目指しています。これにより、従来のドラッグストアの枠を超え、オンラインならではの商品ラインナップや地域事業者とのコラボレーションを実現し、顧客満足度を向上させる考えです。

地域に根ざしたビジネスモデル

サツドラの代表取締役社長、富山浩樹氏は、「Miraklの導入を通じて、地域コネクティッドビジネスの実現を目指している」と述べています。具体的には、既存の「サツドラ公式アプリ」や「EZOCA」ポイントカードと連携し、より多様なサービスを利用者に届けていく方針です。特に、地域に特化した独自商品や地元事業者との協力を推進する点が特徴です。

また、サツドラは新たに開設されるマーケットプレイスを通じて、オンラインとオフラインの相互作用を最大化させ、顧客体験の向上を図っています。これにより、顧客は手軽に必要な商品を調達でき、地域の魅力を再発見できる機会も増加するでしょう。

Miraklの強みと企業支援

Miraklは、マーケットプレイスを迅速に立ち上げるための包括的なソリューションを提供しています。これにより、サツドラは短期間での市場投入と事業拡大が見込めることとなります。さらに、Mirakl独自の生成AI技術AM（Artificial Mirakl Intelligence）を利用することで、マーケットプレイスの運営が効率よく行える仕組みが整っています。

これまで、マーケットプレイスの立ち上げには多大なリソースと専門知識が求められていましたが、Miraklを利用することで、サツドラは競争力を保持したままスムーズな運営を実現しています。

持続可能な成長への道

サツドラは、この取り組みを通じて地域に価値を提供し、持続可能な成長を目指しています。従来のビジネスモデルにとどまらず、新しいデジタル時代に適応することで、顧客のニーズに応え続けることが求められます。

Miraklの佐藤恭平社長は、「サツドラ様の地域密着型サービスは素晴らしく、その成長に寄与できることを嬉しく思います」とコメントしており、この両者の連携は地域経済にも大きな影響を与えると期待されています。

今後、サツドラがどのように成長を遂げ、地域社会に貢献していくのか、引き続き注目が集まります。