三菱地所ハウスネット、入居者管理を電子化で未来の賃貸経営へ

入居者管理を電子化する三菱地所ハウスネット

三菱地所ハウスネット株式会社は、ITANDIの提供する賃貸管理業務支援サービスを導入し、入居者管理の電子化を実施することを発表しました。この取り組みは2026年11月中旬から順次開始され、賃貸取引のさらなる効率化を図るものです。

背景と目的

三菱地所ハウスネットは、賃貸リーシング業務における効率性向上及び物件の申込促進を目指し、オンラインによる物件探し、内見予約、申込みまでのプロセスを電子化してきました。2025年には電子契約手続きを一元管理する体制も整えた結果、オンライン化が着実に進んでいます。

しかし、長年の業務の中で一部は未だに紙や手作業による運用が残っており、建物の管理手続きや契約更新業務においては、さらなる改善が必要でした。これらの課題を解決するために、ITANDIによる入居者管理の電子化が導入されることになりました。

ITANDI賃貸管理の導入

新たに導入される「ITANDI賃貸管理」では、入居者管理業務の全体を電子化することで、すでに管理されている内見予約や賃貸借契約に加え、入居中の手続きや契約更新もオンラインで処理可能になります。これにより、入居者の問い合わせや手続きの負担が軽減され、より快適でスムーズなサービス提供が実現するでしょう。