アートネイチャーがAI面接官を導入し採用効率を改善！

アートネイチャー、AI面接官導入の背景と成果

株式会社ROXXが展開する『Zキャリア AI面接官』が、国内の毛髪業界最大手のアートネイチャーで採用活動に導入されました。この取り組みは、特に採用の現場で生じていたリードタイムの長期化や選考辞退の増加といった課題を解消することを目的としています。アートネイチャーは、全国規模での採用を行っているため、面接のスケジュール調整が煩雑で、出費も多くかかることが悩みでした。特に、在職中の求職者にとっては、日中に面接を受けることが難しいため、AI面接官の導入が大きな解決策となります。

AI面接官の導入による担当者の負担軽減

アートネイチャーでは、AIによる面接を採用することで、面接の実施が24時間365日可能になります。これにより、求職者が自分の都合に合わせて面接を受けられるため、早期に選考を開始できるようになります。また、AI面接官の活用により一次面接までのリードタイムが約10日短縮され、結果として面接辞退率も従来の3分の1に減少しました。

内定承諾率の向上

採用活動の効率化だけでなく、内定承諾率も約27％向上するという成果が得られました。この結果は、選考プロセスの改善によるもので、求職者のモチベーションを維持しつつ、効果的な選考を進めることができたためです。特に繁忙期には候補者とのリードタイムが長期化しやすいですが、AI面接官の導入によってその問題は特に解消されました。

今後の展開

今後、アートネイチャーはさらにAI面接官の適用職種を拡大し、より多くの人材を確保する計画です。最終面接では企業文化や魅力を存分に伝えるためのアトラクト型のアプローチを行い、より良いマッチングを目指します。こうした取り組みは、アートネイチャーの今後の事業成長に寄与することが期待されています。

企業のコメント

アートネイチャーの人事部長である落合氏は、「日中のスケジュール調整が難しい応募者が多く、AI面接官を導入することで選考辞退率の改善を見込んでいます。今後は、AIが職種に応じたヒアリングを行い、対面での最終面接では魅力を伝えることに注力していきます」とコメントしています。

一方、株式会社ROXXの中嶋社長も、「労働人口の減少が進む中で、今後も人材獲得競争が激化すると予測されます。アートネイチャーとのパートナーシップを通じて、採用活動の非効率を解消する取り組みを進めていきます」と意欲を示しています。